Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода в Тунисе на 17.11.2018

МОНАСТИР+22 ... +24℃ ветер северный, 2-4 м/с
ДЖЕРБА+21 ... +23℃ ветер северный, 2-4 м/с
ТУНИС+21 ... +23℃ ветер северный, 2-4 м/с

RIU IMPERIAL MARHABA 5*

Сусс

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ RIU IMPERIAL MARHABA 5*

Добавить вопрос
08.09.2014 11:18:50
Эльвира

Добрый день! Предоставляются ли в номере отеля халаты с тапочками и чайный набор? Платные или бесплатные данные услуги? И можно ли бесплатно продлить в отеле номер до 15:00?

ОтветитьОтветов(1)
08.09.2014 15:22:42
Лидия

Здравствуйте, халат и тапочки предоставляются только для тех гостей, которые будут пользоваться услугами талассо-центра отеля. Чайного набора отель не предоставляет. Продлить номер можно до 17-00, стоимость данной услуги - 40 тунисских динар.

04.07.2014 18:43:32
Марина

Лидия, а можно оплатить все процедуры в Москве заранее,
мы бы им сами подготовили все документы, курсы процедур они уже выбрали?
это было бы идеально

ОтветитьОтветов(1)
04.07.2014 19:56:42
Лидия

Да, это возможно. За консультацией необходимо обратиться к туроператору Библио Глобус.

04.07.2014 17:42:48
Марина

Спасибо, Лидия! а можно будет взять в центре талассотерапии список процедур
которые потребуются в чеком?

ОтветитьОтветов(1)
04.07.2014 18:32:37
Лидия

При записи на талассо-процедуры туристам выдается программа посещения с указанием списка процедур и времени посещения. Также при оплате талассо-процедур туристам выдается чек, на котором указана оплаченная сумма.

04.07.2014 15:57:40
Марина

Вы можете запросить у своих партнеров, смогут ли они узнать в отеле о возможности взять туристам такие документы
Копия лицензии на медицинскую деятельность заверенную уполномоченным лицом или иной документ о подтверждении ведении медицинской деятельности
Акт оказания Санаторно-Курортного-Лечения с перечнем видов, объемов и стоимости фактически оказанных услуг либо отрывной талон санаторно-курортной путевки
им эти документы нужны для предъявления на работе. Это наши постоянные туристы - космонавты. им это необходимо
Спасибо, очень ждем ответ!

ОтветитьОтветов(1)
04.07.2014 17:17:16
Лидия

Здравствуйте, Марина. Отель Riu Imperial Marhaba не является санаторно-курортным учреждением, и не ведет медицинскую деятельность. Отель работает по законодательству Тунисской Республики, а подобного рода документы законодательством не предусмотрены.

01.06.2014 21:31:13
Екатерина

Подскажите, пожалуйста, сколько времени занимает дорога от аэропорта до отеля, есть ли Wi-Fi в номере?

ОтветитьОтветов(1)
11.06.2014 12:46:12
Лидия

Здравствуйте, дорога из аэропорта Энфида до отеля RIU Imperial Marhaba займет около 40 минут. Из аэропорта Монастир - около часа.
В данном отеле есть бесплатный wi-fi в номерах.

28.02.2014 17:03:46
Ирина

Добрый день,
просим прислать программы СПА пакетов и перечень отдельных процедур в Спа комплексе отеля и их стоимости.Просим сообщить также можно ли забронировать процедуры из Москвы.Интересует период с 20 апреля по 20 мая.Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
07.03.2014 20:38:21
Ирина

Здравствуйте! Вашему вниманию ссылка http://www.cte.tn/spa/RiuImperialMarhaba5.html, где указаны актуальные цены на программы талассотерапии. Бронирование курса можно осуществить заранее из Москвы.

21.04.2013 20:01:20
Анастасия

Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста,есть ли в этом отеле в номерах wifi?
И молодежный ли отель? Если ли там поблизости какие нибудь развлечения и не безопасно ли выходить за территорию отеля?

ОтветитьОтветов(1)
10.03.2014 18:30:16
Ирина

Здравствуйте! В номерах есть Wi-Fi. Отель скорее для спокойного, семейного отдыха,для поклонников талассотерапии. Выходить за территорию отеля абсолютно безопасно. Недалеко от отеля находится Порт Эль кантауи - гавань и набережная с многочисленными кафе и ресторанами,парком развлечений.

17.03.2013 11:06:58
Сергей

Какова площадь номеров в отеле? Можно ли получить прайс-лист на услуги талассоцентра на июнь 2013г.?

ОтветитьОтветов(1)
19.03.2014 17:41:00
Ирина

Здравствуйте! Площадь стандартного номера 24 кв.м. Вашему вниманию ссылка http://www.cte.tn/spa/RiuImperialMarhaba5.html, где указаны цены на все программы талассотерапии в этом отеле.

10.03.2013 01:29:39
Елена

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, предоставляется ли в отеле детская кроватка,есть ли каши на завтрак, спасибо

ОтветитьОтветов(1)
10.03.2014 18:14:45
Ирина

Здравствуйте! Кроватка для ребенка в отеле предоставляется. Вам следует уведомить свое агенство при оформлении тура, что в ваш номер необходимо установить детскую кроватку. Эта услуга не предоставляется автоматом по умолчанию. В отеле есть деткое питание.

12.07.2012 10:46:30
Марина

Добрый день. Планирую посетить ваш отель в сентябре месяце настоящего года. Подскажите, пожалуйста, в отеле есть русскоговорящий персонал, анимация на русском языке? Во сколько заезд и выезд из номера?

ОтветитьОтветов(1)
16.07.2012 23:54:05
Елена

Здравствуйте! Размещение в номере и освобождение номера согласно стандарту: размещение с 13-00 до 15-00; освобождение в 12-00. В отеле нет русскоговорящего персонала, в том числе анимации на русском языке.

19.02.2012 15:15:58
Светлана

Добрый день! Есть ли в отеле талассоцентр?

ОтветитьОтветов(1)
20.02.2012 12:56:06
Елена

Здравствуйте, Светлана! Талассоцентр в отеле есть. Называется Nereides. Очень достойный, новейшее оборудование.

18.08.2011 10:42:37
Ольга

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, в отеле все номера с балконом? Мы рассматриваем номер с видом на сад.

ОтветитьОтветов(1)
18.08.2011 17:07:04
Елена

Здравствуйте, Ольга! Да, в этом отеле все номера с балконом.

15.08.2011 22:21:42
Игорь

здравствуйте. Скажите а у вас есть в меню диетические не острые блюда? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
16.08.2011 21:08:24
Елена

Здравствуйте, Игорь! Как такового понятия "диетические блюда" в этом отеле не существует. Но в любом отеле категории 5* в Тунисе, и отель Riu Imperial Marhaba не является исключением, в наличии следующие блюда, которые наверное можно отнести к диетическим: творог, овощной суп-пюре, овощи на пару и на гриле (кабачки, томаты, шпинат), рыба на гриле. Приятного аппетита!))