Мы отдыхали с дочерью из г.Шадринска Курганской обл. Прилетели в аэропорт Сочи около 21 час.,нас встретил трансфер от Библио - Глобус, границу прошли быстро и через час уже были в отеле,а там нас тоже уже ждали. Номер дали сразу, в номере чисто, даже полотенца уложены на кровати как за границей ( в Турции ). Отель находится в шаговой доступности от моря, рынка,магазинов, столовой. Вышел из отеля и ты в центре Гагры! Отель нашли по интернету. Нам очень понравился - новое здание,новая
мебель,телевизор,холодильник,чайник. Уборка производилась ежедневно, белье меняли через 3 дня. Вода горячая была постоянно. Жили на 4 этаже - вид из окна и на горы и на море. Красота!!! Воздух чистый. Экскурсии брали через турфирму в отеле , ни капельки не пожалели... цены на улице немного дороже.Хозяева Светлана и Вячеслав очень приветливые,добродушные люди, готовые помочь каждому... Осталось хорошее впечатление от нашего отдыха, даже погода не подвела нас! Если снова поедем в Абхазию ,то остановимся в этом отеле. Спасибо !!!
Гостиница Южный дом 3* нам очень понравилась, на территории в 2017 году был построен бассейн, имеется много лежаков, столики, а также можно развлечь себя игрой в шашки, шахматы, карты и мяч. На территории имеется своя столовая и хоз. магазин.
В номере имеется все необходимое - посуда, чайник, фен, шкаф-купе, телевизор, кондиционер.
Единственный минус, пожалуй, отсутствие WI-FI.
К сожалению, отпуск был испорчен. 1-ый корпус к нашему приезду не был достроен и три дня пришлось жить вместо "Санмаринн" в "Олимпе", что не доставило удовольствия! Два дня отпуска были потеряны в пустую, первый -это когда мы приехали (хотя персоналу уже было известно, что наши номера не готовы, нам об это сразу не сказали, предложили погулять до заезда в номер до 12.00, а потом только сообщили сюрприз и началось хождение по мукам. В конце концов нас вместе с другими такими же везунчиками в том числе и с детьми перевезли в отель Олимп, у которого всего 3 звезды и соответственно условия такие же. Люди были возмущены и сильно расстроены. Хочу заметить, что разницу в деньгах никто не вернул.). Второй потерянный день-это день переезда (так-как людей из Олимпа выселили в 10.00, а в Санмаринн заселили в 12.00, хотя день был оплачен полностью. Денег , конечно, никто не вернул. Люди все утро сначала собирали вещи, потом после обеда снова разбирали чемоданы. День был потерян.)
Но на этом мучения не закончились, после вселения в номера было обнаружено, что везде стоит стойкий запах цемента, сантехника течет, со светом и водой, особенно горячей постоянно проблемы, но и это еще не все, стройка продолжалась и досуг скрашивали неприятные звуки перфоратора. И в завершении всего этого номера не обеспечивались водой, даже куллер на этажах не поставили (хотя на сайте отеля было заявлено: бутилированная вода в номер, пополняется каждый день во время уборки), уборки тоже не было и полотенец чистых не было и постель не менялась и рыльно-мыльные принадлежности тоже видать экономили, хотя должны были, как заявлено, пополнять каждый день. КОРОЧЕ, ВОТ ТАКОЙ ИНТЕРЕСНЫЙ ОКАЗАЛСЯ ОТДЫХ!
P.S. Отдыхающими была написана жалоба на отель и просьба сделать перерасчет за предоставленные неудобства, не оказанные в полном объеме оплаченные услуги или не качественно оказанные, но прошло уже около двух недель, ни ответа ни каких либо действий на претензию со стороны отеля нет!
Cтрана Кипр, курорт Протарас (Protaras), отель GOLDEN COAST 4*
Наша семья довольна посещением клуба Библиоша! Нашей дочери понравились сотрудницы клуба, и нам в целом тоже всё понравилось. Спасибо вам за такой клуб!
Очень довольны детским клубом! Девочки Катя и Женя очень внимательны к детям, корректны. Весьма разнообразная программа для детей. Великолепные поделки, которые мы все забираем с собой, такой красоты мы еще нигде не делали! Занимательные игры, рисунки, лего, прогулки на детскую площадку и немного мультиков, что тоже очень хорошо. Наш сын остался очень доволен, ходил в клуб ежедневно! Спасибо огромное за чудесных сотрудниц!!!
Отель хорошо расположен - в центре, до набережной приятно прогуляться. Номера небольшие, но чистые, вся необходимая мебель есть. Завтраки стандартные, ничего плохого сказать не могу. Небольшой минус: когда заезжали, в лобби было много народу, перед нами заселяли группу. Пришлось немного подождать, пока нас оформили.
Отель хорошо расположен - в центре, до набережной приятно прогуляться. Номера небольшие, но чистые, вся необходимая мебель есть. Завтраки стандартные, ничего плохого сказать не могу. Небольшой минус: когда заезжали, в лобби было много народу, перед нами заселяли группу. Пришлось немного подождать, пока нас оформили.
Во время отдыха мы два раза в день посещали детский клуб "Библиоша", где каждый раз нас встречали улыбкой и позитивом. Мы благодарны за занятия и развития наших детей. В клубе очень хорошая атмосфера, разнообразная программа, занятия творчеством и познавательные мультфильмы. Спасибо вам большое!