Cтрана Абхазия, курорт Новый Афон (Novyi Afon), отель РОДИНА, отель стандарт -* Отель хороший, номера хорошо оснащены мебелью, хорошая уборка, приличное питание, НО абсолютно отсутствует клиентоориентированность со стороны администраторов отеля: хамят, орут, просьбы гостей отеля игнорируют. Что-то можно добиться только вызвав и поговорив непосредственно с управляющей отеля.
Cтрана Объединенные Арабские Эмираты, курорт Шарджа (SHARJAH), отель RED CASTLE HOTEL SHARJAH 4* Выбрали отель по большому количеству положительных отзывов в интернете, также нам было важно месторасположение (5 мин до пляжа+супермаркет в здании). Заехали мы в отель около 10 утра, ключи от номера получили в 12. Зайдя в номер, мы испытали шок, тк помимо грязного пола (всего в волосах и тонн пыли), мы увидели, что постельное белье не поменяли, оно грязное, все в биологических следах. В ванне мы нашли остатки мыла и банки с недоиспользованным шампунем от старых жильцов. В сливном отверстии в ванне был пук волос. Полотенца были не первой свежести, серые. В связи с этой ситуацией мы обратились на ресепшн в надежде, что нам все это уберут в ближайшее время. Однако, смена постельного белья произошла лишь в 8 вечера после неоднократных звонков в турфирму и обращения на ресепшн. Все последующие дни фактически не было никакой уборки, и выдавали по одному полотенцу на человека. Честно говоря, мы уже устали что-либо выяснять. Настолько безобразное отношение к проживающим мы встречаем впервые. Поэтому этот отель мы не рекомендуем никому.
Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель MIRAGE BAY RESORT & AQUAPARK (ex. LILLYLAND) 4* Очень понравилось в детском клубе "Библиоша".Дочка ходила с удовольствием.Спасибо большое!
