Отзывы от агентства ОРИЕНТ(Рязань)

Cтрана Чехия, курорт Прага (Prague), отель AXA 3*

0#Всем здравствуйте. Совершенно неожиданно случился уикенд в Праге накануне очередного учебного года. Отдыхали с 29 августа по 01 сентября 2019г. Семья с подростком 16 лет. Пишу факты, как это было.
Прибыли в отель около 14 часов, и нас сразу поселили в номере 438 на четвертом этаже. Из предыдущих отзывов уже поняла, что в отеле есть номера с окнами на дорогу (трамвай), и поэтому при заселении попросила номер с окнами во двор. Но увы, на момент заселения таких свободных номеров не было, и пришлось заселяться в предложенный 438. Номер просторный, интерьер в красных тонах, балкона нет, кондиционера и сейфа нет. Все кровати с удобными матрасами, вместо шкафа в номере рейлинг с вешалками, винный холодильник, чайник и чайные принадлежности, стол, стулья, телевизор, вентилятор (с погодой "свезло", днем был 31 градус). Санузел нормальных размеров, но душевая кабина в нем маленькая, тесная и очень неудобная. Есть фен, одноразовые мыло и гели-шампуни. Общее впечатление от номера - хороший, уютный, чистый. Но, лично для меня ночевать в нем оказалось просто каторгой из-за громыхучих трамваев. Остановка прям под окнами отеля. Уснуть и спать невозможно! Грохот трамваев слышно даже в берушах! Даже несмотря на бессонную ночь накануне в дороге - уснуть под трамвай не смогла. Объективности ради скажу, что сон у меня очень-очень чуткий, отсюда и все мои неудобства. Муж и сын спали под трамвай как младенцы! Поэтому ранним утром я, вся разбитая и измученная, поплелась на ресепшен слезно умолять переселить нас куда угодно, в любой номер, лишь бы с окнами не на дорогу. Получилось, пообещали переселить. За 5 минут собрав чемодан, оставили его в багажной комнате, а сами ушли на обзорную экскурсию по Праге. Обзорку купили у гида Библио Глобуса на трансфере в отель, цена 10 евро за человека. Вернувшись в Аха, переехали в номер 321 на третьем этаже. Номер на два окна в синем интерьере, еще более уютный чем 438, набор мебели аналогичный, но в ванной удобная просторная душевая кабина..1#Окна выходят во внутренний двор-колодец отеля, закрытый со всех сторон стенами отеля и офисного здания. Ночью абсолютная тишина, ни огонька, ни звука. Про вентиляторы - они небольшие, и не способны гонять воздух по всему номеру. В наш отдых каждый день было за 30, и второй наш номер выходил на солнечную сторону, поэтому к вечеру в нем просто сауна, в таких условиях от вентилятора вообще никакой пользы.
Питание. У нас были завтраки. С 7 до 10 утра. Отличные. Разнообразные. Йогурты, каша, омлет, сыры, колбасы, ветчина, сосиски (вот они не очень), бекон, соленья, оливки, картофель, подливы, салаты 2-3 видов, фрукты (бананы, яблоки, сливы), консервированные фрукты, сухофрукты, мюсли, молоко горячее/холодное, чай, кофе, разная выпечка (кексы, рулеты, штрудель, пирожные). Всего много, если что-то почти закончилось - тут же пополняют. Персонал работает шустро, быстро убирают и снова сервируют. Всегда были свободные и подготовленные столы к завтраку, пришел и сел. В отеле есть бар, работает в обед, но мы не заглядывали.
Есть бесплатный вай-фай, в том числе в номере, пароль от него на листочке в каждом номере. Хороший сигнал всегда и везде. Сын вечерами и ночами зависал на ресепшен, без проблем смотря фильмы и загружая фотки.
Расположение. До площади Республики и ТЦ Палладиум - 5 минут, до Пражских курантов - минут 10-12, до Вацлавской площади минут 20-25. Напротив отеля обменник, но курс не очень, меняли на ул. Панска в так называемых арабских обменниках по более выгодному курсу. Везде ходили пешком. Рядом с отелем Лидл и в 5-ти минутах ходьбы Билла, покупали там воду, пиво и так всяко-разно по мелочи.
В одном здании с отелем находится бассейн. Это не бассейн отеля, это общественный бассейн, доступный для всех желающих по цене 1 минута присутствия - 1 крона. Залог за ключ от шкафчика - 100 крон. Посетили один раз вечером, сбежали через 15 минут - в бассейне дорожки не ограничены буйками, а народу очень много, взрослые, дети, в воде просто хаос, того гляди тебя утопят..2#В общем, никакого комфорта и удовольствия от посещения. Больше не ходили, да он в субботу и воскресенье не работает.
Обедали/ужинали в разных местах. У Потрефены Гуса на Dlazdena 7 (не в восторге, рулька очень маленькая, вымогали чаевые), у Фердинанды (понравилось), в столовой самообслуживания Havelska Koruna, в Колковне недалеко от площади Республики, в U Matejicku в районе танцующего дома.
Резюме. Отель хороший, удачно расположен, а если крепко спите - никакой трамвай не помешает насладиться прекрасным городом Прага. Кстати, накануне нашего отъезда чехи затеяли ремонт дороги, сняли трамвайные рельсы, пригнали дорожную технику и т.п. Трамвайный грохот сменился на шум от дорожных работ.

Обзорную экскурсию по Праге от Библио-Глобуса категорически не рекомендую! Заявленная 4-х часовая обзорная автобусно-пешеходная экскурсия по Праге от Библио Глобуса в нашем случае выглядела так. Продолжительность по факту 3,5 часа и из них: 40 минут в магазине, торгующим изделиями из граната, куда гид Ирина завела под предлогом экскурсии, 30 минут в кафе в Пражском граде, куда в обязательном порядке, не спрашивая желания туристов, привела гид с целью "освежиться" пивом. По плану экскурсии на Староместской площади нашу группу должен ждать автобус для перемещения в Пражский град, но увы, автобус почему-то не приехал, и гид на ходу начала импровизировать, выгуливать группу по близлежащим улицам с целью потянуть время, и, приведя группу к отелю Интерконтиненталь, сказала, "там лавочки, сидите, пока не придет автобус". Ожидание затянулось еще минут на 20, после чего долгожданный автобус наконец-то соизволил забрать туристов. Свои рассказы о Праге гид Ирина постоянно прерывала для того, чтобы назойливо проафишировать другие экскурсии от Библио Глобуса, и вместо рассказа о Праге мы слушали, что "вот завтра и послезавтра надо обязательно в Дрезден (Чешски Крумлов, Вену и т.п.), потому что..." и активное пропагандирование минут на 15 почему всем туда обязательно надо от БГ..3# В общем интересной и по делу информации о Праге нам было поведано минимум.

Cтрана Болгария, курорт Банско (Bansko), отель DURCHOVA HOUSE 3*

0#Здравствуйте. Отдыхали в отеле с 14 по 21 января 2019 года вдвоем с мужем. От аэропорта в Пловдиве групповой трансфер составил 3 часа.
Размещение, номер.
Приехали в отель около 17 часов и нас сразу заселили в мансардный номер 14 на третьем этаже. Номер неплохой, просторный, открытой планировки, есть балкон. В номере двухспальная кровать, прикроватная тумба, еще тумба побольше (под ней холодильник), зеркало, один стул, шкаф, телевизор ЖК (из русских каналов Россия и Карусель). На балконе столик, два стула, сушилка для вещей. В ванной душ со шторками, вся сантехника в нормальном, не убитом состоянии, есть крючки для полотенец, полотенцесушителя в ванной нет. На человека по два полотенца (большое и для рук). С горячей водой и отоплением перебоев не было ни разу, номер теплый (под окном большой радиатор), на ночь и частенько днем открывали окно.
На первом этаже есть шкафы для хранения оборудования, на ночь их, как и отель, закрывают на ключ.
Питание.
У нас были завтраки. Однообразные, скудные. Либо омлет, либо вареное яйцо, либо бутерброд с колбасой и сыром. Из постоянного ассортимента брикеты с маслом и джемом по одному на человека, поджаренный хлеб и чай -кофе из чайников. Выпечки, свежих овощей, молочки, каш - никаких ни разу. Мы в еде не привереды, но на завтрак приносили еще что-нибудь, купленное заранее в магазине, чтоб хоть немного разнообразить меню.
Сервис.
Замена полотенец через 2 дня, уборка ежедневная символическая (выносили мусор, подметали, застилали кровать, мыли сантехнику), но мы и в номере-то редко бывали, поэтому качество уборки было не критично. Есть табличка с просьбой убирать/не убирать. Нашему номеру не повезло с холодильником. Во-первых, гудел без остановки, во-вторых, практически не охлаждал. Не стали заморачиваться с жалобами на него, потому как в номере 9 отдыхал наш друг , у которого холодильник работал отлично, поэтому было где без проблем хранить напитки и продукты. Сейфов в отеле нет..1# Паспорта хранили на ресепшен, деньги и карты носили с собой. Телефоны, планшет, фотоаппарат запросто оставляли в номере - ничего не пропало. Организованного трансфера, даже за деньги, от отеля до подъемника нет. Либо пешком, либо вызывайте такси.
В отеле в подвале есть сауна, но она небольшая и совмещена с тренажерным залом. Цена 7 лев с человека.
Расположение.
На тихой улице Петр Славейков, в шаге от улицы Пирин, на которой и сосредоточена вся инфраструктура: магазины, аптеки, обменные пункты, механы, пиццерии, кондитерки, аренда оборудования и т.д. Практически все работает до 22 часов, ну, а механы закрываются еще позже. И зря гид в автобусе пугал, что по приезду в Банско обменники уже закрыты и агитировал за обмен евро на левы у него по курсу 1,90, тогда как на Пирине до вечера куча обменников, где можно было поменяться по 1,935. До подъемника Кабинков лифт от отеля придется пройтись где-то с километр.
Персонал.
Все доброжелательны, отзывчивы и приветливы. Янка понимает и неплохо говорит по-русски, Иван - по-английски. В общем, вас поймут.
Резюме.
Для первого раза в Банско, да и вообще впервые для вылазки на горнолыжный курорт - отличный вариант размещения, если учитывать нюансы и быть к ним готовым.

Cтрана Греция, курорт Остров Родос.Фалираки/Калифея (Rhodes.Faliraki/Kalithea), отель DIAGORAS HOTEL 3*

0#Здравствуйте. Отдыхали в отеле с 20 по 30 июня 2019 г., семья с подростком 16 лет.
Приехали в отель рано, часов в 6 утра, заплатили туристический налог 15 евро (1,5 евро в день за номер) и нас сразу поселили в корпус с круглыми балконами на третий этаж в номер 216.
Номер. У нас был оплачен стандарт. Просторный номер с простой мебелью, у нас две сдвинутые полуторки, полуторка и для сына. Матрасы на всех кроватях как новые, плотные, не продавленные, а вот подушки маленькие и очень мягкие. В номере шкаф с вешалками, плоский телевизор, зеркало с тумбой, две прикроватные тумбочки, сейф (20 евро за 11 дней), кондиционер. В шкафу лежат три одеяла. На балконе пластиковые стол и три стула. Сушилки для вещей нет. Санузел не очень большой (если открывать дверь в санузел - она упирается в унитаз), но с нормальной ванной, шторка присутствует. Есть фен, полотенца на троих, мыльно-рыльные в тюбиках, мыло в кружочках. Для полотенец только один поручень, нет стаканов для щеток/паст нет, вытяжка в виде окна, открывающегося на улицу. Вся сантехника в нормальном состоянии и работала как надо. Единственный минус в санузле – нет ни замка, ни защелки. В номере есть кухонный уголок с раковиной, холодильником и неподключенной электрической плитой.
Питание. Брали все включено. На завтрак всегда блюда из яиц, йогурты, консервированные фрукты, сыр-колбаса-ветчина-сосиски-бекон (на мой взгляд невкусные), свежие огурцы, помидоры, какие-то подливы, круассаны, пирог с молочной начинкой (очень вкусный!), мюсли, финики, чернослив, мед, джем, варенье, молоко, сливочное масло, есть тостер, можно самому поджарить-подсушить хлебушек, чай в пакетиках и кофе из аппарата. Творога, каш – нет. Оладьи и блинчики не пекут. Обед. Всегда один вид рыбы, из мясного чередовались курица, свинина, индейка. Из гарниров рис, картофель фри, макароны, стручковая фасоль. Свежие огурцы, помидоры, салатная зелень нескольких видов..1#Ужины побогаче обедов: снова рыба, еще были мусака, лазанья, пирог со шпинатом, перец гриль, баранина, свинина, кольца кальмаров в кляре, котлеты из рубленого мяса, шашлыки на шпажках, один вид супа. На обед и ужин в свободном доступе мороженое: ванильное, шоколадное, клубничное, лимонное. Есть десерты – корзиночки и слоеные трубочки с кремом, разные бисквиты, пару раз была пахлава. Деликатесов, естественно, на шведском столе не найдете, но нормально покушать можно всегда. С 10.30-22.30 работает бар, бесплатно белое и красное вино, пиво, пара коктейлей, газировка фанта, пепси, спрайт. Из фруктов в наш отдых на обед и ужин были очень сладкие арбузы, дыни (тут какая попадет), а на завтрак иногда удавалось застать нектарины, яблоки и апельсины.
Территория. Около бара основной бассейн средних размеров, с одной стороны глубина 180 см, лежаки, не очень много зонтиков, детский бассейн. Есть бильярд-американка, 1 евро за игру и аэрохоккей, тоже за 1 евро, бесплатный настольный теннис (ракетки и шарик присутствовали). В отеле есть еще несколько корпусов, которые расположены через дорожку. Внутри этих корпусов тоже есть бассейн, там всегда очень тихо и немноголюдно. Над ресепшен есть небольшой магазин, ассортимент в нем невелик, но самое необходимое есть. Цены как в магазинах Фалираки
Сервис. В номере убирали и меняли полотенца каждый день, кроме воскресенья. Полотенца всегда приносили свежие и пушистые, мыльно-рыльные добавляли по мере расходования. Пол мыли, а не просто подметали. Горничная без вопросов выдала еще две подушки, дабы «усилить» имеющиеся очень мягкие.
Персонал. Все дружелюбны, приветливы. Улыбаются, здороваются. Помогают, если обращаешься с вопросом или проблемой. На ресепшен русскоговорящих сотрудников нет. В баре приятная девушка Таня единственный человек из персонала неплохо говорит по-русски, остальные нормально общаются по-английски. Официанты убирают, стараются.
Расположение отеля. Ближе к горам, за трассой Родос-Линдос..2# До центра Фалираки идти 30 минут неспешным шагом, до супермаркета АВ, расположенного вдоль трассы, идти минут 15.
Море и пляж. Пляж не рядом. Если пешком (ходили только утром), то минут 20-25 нужно пройти, дважды переходя дорогу. Есть трансфер а ля маршрутка на пляж. Веселый вежливый водитель Шпатим на белой маршрутке 4 раза в день возит на/с пляжа. Расписание сфоткала. Когда бывало много желающих уехать/приехать, никогда не набивал людей впритык, всегда с улыбкой «5 минут», уезжал и возвращался за остальными. Маршрутка привозит в Фалираки на пляж, а там уж располагайтесь, где понравится, везде хороший плавный заход в море и одинаковая стоимость пляжного оборудования – 10 евро на весь день за 2 зонта и зонт. Везде души, туалеты. Нам понравилось пляжиться около ресторана «Стефанос», у них живет большой сердитый, но очень красивый попугай, а также есть бесплатный вай-фай, пароль от которого говорит бич-бой при оплате лежаков. С пляжной маршрутки можно выйти и раньше, если вам нужно на остановку или в магазин, только водителю заранее об этом скажите.
Экскурсии. В этот раз даже и автомобиль в аренду не брали, хотя сначала мысли такие были. На ресепшен ежедневно присутствует представитель прокатной конторы, цены на аренду автомобилей нормальные. Но мы на Родосе в третий раз, и все, то хотели посмотреть, все видели в прошлые поездки. Сами несколько раз ездили в старый город на автобусе, проезд 2,40 евро с человека. На пляже брали гидроцикл (35 евро за 15 минут) и арендовали катер, на котором исплавали соседние бухты. В общем, в этот раз наш отдых получился этаким ленивым, только пляжинг и слегка шопинг.
Резюме.
Нам все понравилось. Хороший отель, очень неплохая троечка. Для небольшого бюджета – отличный вариант, если вам не принципиально море в шаговой доступности.

Cтрана Испания, курорт Коста Дорада.Салоу (Costa Daurada.Salou), отель H TOP MOLINOS PARK 3*

0#Отдыхали в этом отеле с 08 по 18 июня 2016 г.
Расположение отеля. Отель находится в Кап Салоу (окраина Салоу), на горочке, так сказать. Вокруг есть небольшая инфраструктура: красная будка транспортной компании Бас Плана, остановка автобусов, офис Бас Планы, супермаркет Caliment буквально за углом отеля, чуть подальше в другую сторону супермаркет Микеланджело, аптека и пара пляжных магазинчиков. Попасть в центр Салоу либо на автобусе, проезд 2,15 евро или по карте Бас Плана 1,2 евро, либо пешком вдоль набережной минут 30. Кому нужна тусовка в шаговой доступности – вам не сюда!
Номер. У нас был стандарт с балконом на 3 этаже № 319. Для четверых, конечно, тесновато, но в номере рассчитывали только ночевать. Мебель не новая, потрепанная, но все открывалось-закрывалось. Две тумбы, скамья, зеркало, стул, встроенный шкаф с сейфом (за сейф отдали, по-моему, 54 евро, из них 10 евро залог за ключ, который вернули при выезде), телефон, кондиционер, висит телевизор, пульт от которого под залог. Не стали брать, переключали сами ручным способом, на русском языке телек показывает два канала. На балконе два пластиковых стула, стола нет (сами притащили из номера), сушилки нет, поэтому соорудили свою из мотка веревки, дежурно путешествующей в нашем чемодане. С балкона торцевой вид на море. В санузле ванна, раковина, унитаз, биде, фен, два стакана, отельные пакетики с мыльно-рыльными, фен. Кровати полутороспальные с нормальными матрацами, а вот подушки узкие и совсем жидкие, поэтому потом у горничной выпросили еще по дополнительной подушке. Если спите чутко, как я, обязательно берите беруши. Ранее в отзывах неоднократно упоминали про шумоизоляцию, так вот, подтверждаю, её (шумоизоляции) там нет! Слышно все, что говорят и делают соседи, хорошо нам повезло, рядом жила «негромкая» семья, а с другой стороны соседи появились не сразу. Вдоль отеля идет дорога, общественный транспорт по ней не едет, но улицу в номере слышно хорошо.

Территория. Небольшая, компактная..1#Бассейн для взрослых, лягушатник для детей, лежаки, зонтики, столики, бар. На крыше отеля, на 4-5 этажах есть джакузи для гостей старше 18 лет, лежаки, зонтики, бар. Есть детская площадка. На ресепшен есть весы, чтобы перед отлетом спокойно взвесить багаж и лететь не париться. Взвешивание одного предмета – 1 евро.

Питание. У нас было все включено. Завтрак 8-9.30, обед 12.30-14.30, ужин 19.30-21.30. Шведский стол, напитки наливают в ресторанном баре по карте. По питанию все приемлемо. Выбор не очень большой (пишу так, потому что невольно сравнивается с другой трешкой в Салоу, в которой были в 2015 г.), но еда съедобная вся. Завтраки каждый день абсолютно одинаковые: глазунья, омлет, шампиньоны, пекут блинчики, помидоры, нарезка сыров, колбасы, ветчины, булочки, круассаны, джемы и сливочное масло в коробочках, сосиски, колбаски из рубленого мяса, жареный бекон, хлопья разных видов, соусы, чай, кофе из автоматов. На обедах и ужинах в разные дни были свинина, телятина, курица, индейка, кролик, рыба разная (типа трески, телапия, камбала, а ля карасики), нарезка овощей, макароны, рис, картофель фри, пицца, супы двух видов, свинина или курица в кляре, фрукты в большем ассортименте, чем на завтрак. Мы застали яблоки голден и красные, груши конференция, абрикосы, персики, нектарины, арбуз, дыня, киви, сливы. Понятно, что на вкус и цвет товарищей нет, но, чтобы уйти голодными из ресторана – это надо постараться. На завтрак в свободном доступе кава (местное шампанское) – подходи, наливай себе сам. В барах, у кого все включено, бесплатно наливают пиво, сангрию, каву, делают парочку коктейлей. Есть автоматы с кофе-чаем и напитками – наливать самим. Мороженое Нестле разных видов только в ресторане и на завтрак, и на обед, и на ужин в свободном доступе. На обед и ужин пирожные 3-4 видов и разные десерты.

Развлечения..2#Мы на них особо не рассчитывали, да и днем в отеле практически не были, так как в Испании есть что посмотреть вне отеля, но все равно пишу для полноты картины что видела. Отельной анимации на русском языке нет. Днем организовывают дартс, бинго. Вечером караоке, один раз была живая музыка. Видела объявление о том, что вечером будет шоу фламенко, но мы в этот день уже уезжали. Есть бильярд, аэрохоккей, автомат с игрушками, автомат с гонками. Про интернет, куда ж без него! Вай-фай платный: 1 день – 5 евро и только на одно устройство, без возможности раздачи пароля «соседям». Мы купили за 15 евро местную симкарту Оранж на 2 Гб, на 11 дней с лихвой хватило, фильмы, конечно, не смотрели-не скачивали, но раздали пароли на все гаджеты (4 штуки) и юзали их почти без ограничений.

Сервис. Уборка имела место быть, думаю, так сказать будет правильно. Комната подметалась, горизонтальные поверхности на видных местах от пыли не протирались вообще, на балкон уборщицы даже не заглядывали. Мы, конечно, не грязнули, и без бзика по чистоте, но вот в ванной песок, собирающийся около унитаза, был выметен только в последний день отдыха. Полотенца менялись ежедневно, и запас туалетной бумаги пополнялся исправно. Постельное белье меняли раз в три дня. Белье все хорошее, белое, чистое, не застиранное. Полотенца были разной степени новизны, но вполне себе нормальные. Когда попросили дополнительные подушки у горничной – сразу выдала сколько просили. Табличка с надписью «Просьба убрать/Не беспокоить» отсутствует в принципе, и не только в нашем номере, а вообще в отеле. Во всяком случае в нашем крыле 3 этажа ее не было ни в одном номере. На второй день отдыха обнаружили, что слив в раковине стал забиваться, и сразу сообщили об этом на ресепшен. Обещали сделать сегодня, но по факту починили слив только через два дня, и то только после повторного обращения на ресепшен к сотруднику Марии. В ресторанах персонал работает проворно, везде в барах обслуживают быстро..3# А вообще весь персонал отеля приветлив и дружелюбен, особенно официанты в ресторане – отзывчивые и доброжелательные люди, труженники, весь день на ногах, но приветливы и работают с улыбкой. Есть комната для бесплатного хранения багажа (актуально, если у вас ранний заезд и поздний выезд, как у нас). Есть прачечная, при все включено можно бесплатно постирать и посушить вещи, предварительно записавшись на ресепшен.

Пляж. До пляжа идти вниз минут 7-10 медленным шагом. Две бухты рядом, побольше-поменьше, хороший пологий песчаный заход, есть катамараны (1 час – 10 евро). На пляже два лежака + зонтик или тент – 17 евро, можно со своим инвентарем. Есть душ на каждом пляже, а биотуалет наверху под пальмой как бы между бухтами. На пляже поменьше есть бар.

Резюмирую. Прежде чем выбрать этот отель, проштудировала на разных сайтах все отзывы о нем, поэтому знали, куда едем, и были готовы к возможным минусам, и приехали к ним подготовленные. Так ведь плюсов значительно больше! К тому же это Испания, страна, в которой есть куда себя подать и чем занять!

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель DESERT ROSE 5*

Клуб очень хороший! Варя каждый день просится в Библиошу, а детей трудно обмануть в плане отношений! С ними занимаются, они довольны. А самое главное детям нравится!
P.S. И родители могут отдохнуть...)