Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

Отзывы от агентства Пойнт


Отзывы (Всего: 3)

Добавить отзыв
24.07.2017 09:08:39
09.07.2017 - 19.07.2017
ОЛЬГА Красноярск

Cтрана Россия, курорт Сочи (Адлер / Хоста) (Sochi (Adler / Hosta)), отель КРИСТАЛЛ, ГД 2*

Для бюджетного проживания приемлемый вариант. По уборке номеров большие претензии. В душевой на решетке слива, пока не указали, были не убраны волосы. Полы вроде моют, но не отмывают-повсеместно несмываемые пятна на кафельном полу в номерах и в коридорах. Самый положительный момент - это питание. Очень вкусно, разнообразно, порции с хорошим выходом. В отеле торгуют алкогольными напитками сомнительного происхождения без лицензии в открытую. Вино и чача в пластиковых бутылках без маркировки, закрыто все простыми закручивающимися пробками. На просьбу предоставить какие-либо документы или сертификаты , правила проживания в отеле, мне было отказано в категоричной форме. При выезде (по регламенту в 12 часов) я спросила, если отложить выезд до 19 часов, мне ответили 100 руб.в час. Но когда мы выезжали в 19 часов, нам предъявили сумму 1600,00 руб. На вопрос о не соответствии сумм ответили в грубой форме, что сами виноваты, не слушайте администратора на ресепшен, т.к. он не компетентен, ( а для чего он там сидит?) а платите и все. У них такое правило, но в заверенной форме на бумаге мне эти правила предоставить отказались. Весь отпуск этим инцидентом был омрачен, все положительное впечатление от проживания в этом отеле было перечеркнуто циничным крохоборством и неутолимой жаждой наживы - любым способом урвать лишние деньги. Управляющая отелем очень нетактично и недоброжелательно проявила себя. Совет будущим отдыхающим: за каждое своё действие спрашивайте соответствующие документы, в частности правила проживания в данном отеле и тщательно их читайте, а то коварная управляющая переведет всё в свою пользу. Только из антипатии к данной личности больше никогда не поеду в этот отель и другим не посоветую!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

14.07.2013 15:27:13
16.06.2013 - 04.07.2013
NATALIA Москва

Cтрана Греция, курорт Остров Родос.Фалираки/Калифея (Rhodes.Faliraki/Kalithea), отель ESPERIDES BEACH/FAMILY RESORT 4*

Большое спасибо Ирине, Анне и Саше за работу, доброе отношение к детям и веселые игры. Ездим на море с трех лет. Сейчас Никите 9 лет. И только в этом году он с удовольствием каждый день бежал в детский клуб. Девочки придумывают для ребят огромное количество развлечений. Каждый день новое! А поездка-экскурсия на банане выше всяких похвал.
Большое вам спасибо. Надеемся, вернемся сюда еще раз.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

05.07.2013 01:48:42
16.06.2013 - 04.07.2013
NATALIA Москва

Cтрана Греция, курорт Остров Родос.Фалираки/Калифея (Rhodes.Faliraki/Kalithea), отель ESPERIDES BEACH/FAMILY RESORT 4*

Большое спасибо Ирине, Анне и Саше за работу, доброе отношение к детям и веселые игры. Ездим на море с трех лет. Сейчас Никите 9 лет. И только в этом году он с удовольствием каждый день бежал в детский клуб. Девочки придумывают для ребят кучу развлечений. Каждый день новое! А поездка-экскурсия на банане выше всяких похвал.
Большое вам спасибо. Надеемся, вернемся сюда еще раз.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

Страницы: [1]