Отзывы от агентства ООО ТУРЦЕНТР

Cтрана Россия, курорт Сочи (Красная Поляна.нижний уровень) (Sochi (Krasnaya Polyana.lower level)), отель FAIRY HOUSE, гостиница 3*

Были с другом в конце 2015 г. Ехали кататься на лыжах и сноуборде, поэтому к комфорту особо не привиредливые, все равно в отеле спать только по большому счету. Но отель хороший, все соответсвует описанию, фото тоже. Большой теплый гараж, можно хранить и сушить всю снарягу. В номере правда одна двухспальная кровать, не раздвижная. Ахтунг(. Но есть раскладной диван, тоже двухспальный. Так что можно ехать даже двум мужикам или девушкам в один номер. Есть сауна, бассейн и спортзал. В зал не ходили, бассейн маленький, но детям наверное прикольно будет. Администратор Наташа - очень душевная девушка, все вопросы оперативно решала. Ее мама отлично готовит, угощала разными вкусностями.
Расположение тоже хорошее. До Горки Город 5 мин пешком, до Газпрома чуть подальше. До Розы Хутор пару остановок на автобусе или на такси 5 мин.

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель PICKALBATROS JUNGLE AQUA PARK 4*

Клуб замечательный, детям очень нравится проводиться здесь время, мастерить поделки, смотреть мультики. Аниматоры внимательны и стараются завлечь детей в игру. Большое спасибо за такой клуб.

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель PICKALBATROS JUNGLE AQUA PARK 4*

Оценку детскому клубу даём наивысшую, ребёнок был всегда доволен, каждый день уходил с поделкой и хорошим настроением и желанием вернуться снова.

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель SINDBAD CLUB 4*

Спасибо Вам большое,красивые поделки,рисунки,игры! Вы молодцы,Света и Настя!!!:)))))

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель SINDBAD CLUB 4*

Всё очень понравилось в Библиоше.Дети в восторге.Радует полная занятость детей.Благодарнось сотрудникам клуба Насте и Свете!

Cтрана Египет, курорт Шарм-эль-шейх (SHARM EL SHEIKH), отель PICKALBATROS LAGUNA VISTA BEACH & AQUA PARK 5*

Всем добрый день!
Отдыхала в этом отеле с 22.09.2015 по 04.10.2015, сразу скажу, что не первый раз в Египте, но первый раз в Шарме. Этот отзыв будет полезен для тех кто реально смотрит на вещи и называет их своими именами. Это самый дешевый отель на 1 линии, у него очень большая и зеленая территория и очень хорошо ухоженная. Персонал очень отзывчив и приветлив, питание однообразное конечно, но при этом голодными Вы не будете. Для тех кому важно мясо (говядина, баранина) курица, рыба -постоянно есть. Выпечка тоже присутствует в нормальном количестве. У нас номер был спа, небольшой конечно, но для 2-их вполне достаточно. В номере работало все, это самое главное, убирали его конечно не очень, белье поменяли только под конец, но для нас это было не особо важно. Лебедей, слонов, и сердца лепили просто так, денег мы не оставляли. В ресторане официанты приносят все, что Вы захотите из напитков довольно быстро. Отравлений и расстройств с желудком не было. Воду питьевую в номер в бутылках добавляют постоянно. Море шикарное, пляж тоже, лежаков хватает всем. Гидам в отеле огромное спасибо, например Ахмеду, все объясняют и помогают, не отказывают не кому, библио глобус молодцы в этом плане сервис работает на 5+. Ездили в Израиль на экскурсию, все очень понравилось, спасибо сопровождающей Юле и гиду Александру Рабиновичу, благодаря ему экскурсия прошла на позитиве на очень высоком уровне, огромное спасибо. В отель вернусь еще раз обязательно, еще раз повторюсь, я ехала за солнцем, морем, нормальным сервисом, все это я получила.Если хотите все круто берите отель Клеопатра и тд., которые дороже в 2 раза. Цена меня устраивает и сервис тоже. Если у кого будут вопросы, пишите с удовольствием отвечу.

Cтрана Египет, курорт Макади бэй (MAKADI BAY), отель GRAND WATERWORLD MAKADI 5*

Наша семья выражает благодарность всем сотрудникам Детского клуба "Библиоша" за организацию досуга нашего ребенка. Профессионализм, доброта, умение организовать большие разновозрастные группы детей позволяет доверять им своего ребенка.
Огромное спасибо за все.
Семья Рябовых.

Cтрана Кипр, курорт Айя-Напа (Ayia Napa), отель TSOKKOS PARADISE VILLAGE (Cat. A) 4*

0#Отдыхали в Tsokkos Paradise Village в августе 2015. Отель уже не 4, уверенная 3.

Номер:
+ Две отдельные комнаты с небольшой кухонной зоной (холодильник, плита). Кондиционер работал исправно, если не ставить на максимальную мощность, шумит не сильно. Спальни в номерах разнесены друг от друга, соседей слышно только когда они заходят или выходят и хлопают дверью :)

- Мебель рабочая, но старая. Диван, который стоял перед телевизором, трогать нельзя, пыльный и разваливается. Пульт от телевизора без крышечки, периодически выпадали батарейки (есть 1 канал на русском). Постельное белье и полотенца ветхие, попадались дырочки. Фен в ванной, не фен, а больше похож на сушилку для рук и он очень слабый, если поедете обязательно берите свой!
Отдельно выделю кровать! В нашем номере кровать была сдвинута из двух (это не во всех номерах) и все бы ничего если бы они не были на колесиках. За ночь кровати разъезжались и один из нас оказывался в щели между кроватями, а спать на одной половинке тесновато.

Балкон:
есть в номерах на втором этаже, с необходимым набором мебели, но нет сушилок для белья. Считается, что белье можно просушить на перилах (перекладина широкая). Длинные шорты повесить можно, а вот нижнюю часть от купальника нет, они улетят. На некоторых балконах туристы сами натянули веревки, но есть не у всех. Номера на первых этажах оборудованы сушилками прикрепленными к стене, балкон перилами не огражден.

Ресторан и питание:
В целом хорошо, голодными не оставались никогда. Во время завтрака периодически не было чистых чашек, но через пару минут приносили одноразовые. Стандартные мясо, рыба, фрукты, овощи, мороженное, сладости, сыры - все было. На мой взгляд только майонезных салатов было слишком много.
Персонал работал неторопливо, как вся страна :) в последний день появилась новая девушка, вот у нее все кипело в руках :) У нас были завтраки и ужины, но есть возможность поменять ужин на обед (нужно обратиться на ресепшн)..1#Нам это очень понравилось, мы меняли в зависимости от наших планов, за это большой +.

Уборка.
Самый большой ---
В номере убирались каждый день, но ... пыль с зеркала не вытерли ни разу, можно было пальцем рисовать. Полотенца меняли каждый день (по правилам отеля через день), но то для ног забудут, то за дверью оставят.
Гель для душа и шампунь положили всего 2 раза за 8 дней! При обращении на ресепшн нам сказали, что должны менять каждый день. На ресепшн по этому вопросу пришлось обращаться два раза, первый раз пообещали на завтра все исправить, но ничего не сделали. По факту 3 дня мыть волосы и смывать с себя соль было нечем :( Нашим соседям при заселении средства гигиены не поставили. Зато туалетную бумагу нам приносили каждый день. К концу нашего заезда была уже целая пирамида из рулонов. Мы шутили, что по-видимому нас считают засран...., которым не нужно мыться :(
Возле лежаков мало столиков и народ оставляет пластиковые стаканы и трубочки на полу. Стаканы обычно убирали, а вот трубочки толи не видели, толи не хотели видеть, их по территории много валялось. Да и в бассейне оказывались.
Уборка и эпопея с шампунем разочаровали больше всего. Средства гигиены рекомендую брать свои!

Анимация. Есть минимальная. Днем немного спорта, но все очень "лениво", не зажигательно. Вечером для детей танцы, один раз было небольшое цирковое шоу с попугаями и шоу огня. Для взрослых бывает выставка украшений и караоке (пару раз в неделю). Детям может понравиться! Мы были без детей, но я как мама этот вопрос мониторила. На территории также есть домик для миниклуба и детская площадка, но детей я там не увидела ни разу.

Полезная информация для туриста. Пляжные полотенца в отеле под залог 10 евро/штука. Переходник для евро розеток залог 5 евро. Учтите, что все оборудование на экскурсиях (маски, трубки и т.п.) все под залог, не забывайте наличность..2# Ближайший пляж Landa beach находиться в 3-5 минутах ходьбы (все пляжи муниципальные, лежак и зонтик по 2,5 евро/штука, итого набор на двоих 7,5 евро/день). Он считается для семейного отдыха. Очень удобен для детей и родителей! Есть небольшая каменная гряда, она легко преодолевается взрослыми, и очень полезна для детей, уменьшает волнение волн и создает естественную границу для ребенка, дальше заходить нельзя. По соседству пляж Nissi считается молодежным. Музыка и коктейли в кафе на берегу, скутеры и т.п. он более урбанистический. Отель немного на "отшибе", но неподалеку есть супермаркеты и кафе. От "цивилизации" отель отделен минутами 15-20 ходьбы, ближе к городу магазины работают подольше, кафе и народу побольше. Мы брали скутер чтобы поездить по острову. В залог остаются права (их номер переписывается на договор об аренде). Движение не хаотичное, аварии конечно бывают, но в целом трафик трафик спокойный, конечно нужно помнить про левостороннее движение. Если будете проезжать Konnos могу порекомендовать таверну Kafkaros, нам там очень понравилось, готовят очень вкусно. Если будут вопросы, постараюсь ответить.

Cтрана Кипр, курорт Айя-Напа (Ayia Napa), отель ADAMS BEACH 5*

Очень понравилось ребенку проводить время в детском клубе. Отзывчивые аниматоры. Каждый раз интересные и увлекательные занятия! Спасибо!

Cтрана Египет, курорт Шарм-эль-шейх (SHARM EL SHEIKH), отель PICKALBATROS LAGUNA VISTA BEACH & AQUA PARK 5*
Cтрана Египет, курорт Шарм-эль-шейх (SHARM EL SHEIKH), отель ALBATROS LAGUNA VISTA GARDEN 4*

Отдыхал в этом отеле с семьей с 18.07 по 28.07.2015г. В Египте не в первый раз. Отель очень разочаровал. Территория красивая тут вопросов нет, питание также неплохое. А вот обслуживание... Номера убирают только из под палки, и чаевые предлагал, кивают головой улыбаются и все на этом заканчивается.... Купаться практически невозможно, глубина по-колено, что поплыть надо пешком шлепать черт знает сколько. Первую ночь ночевали в убогом номере с двумя кроватями (семья из 4-х человек). Я спал на лежаке!!! На следующий день предоставили нормальный номер (без доплат). Младшему ребенку понравилась детская дискотека, аниматоры молодцы. Отель позиционируется как 5*, но там на мой взгляд нет и 2. Полы везде грязные. Номера со своими бассейнами предоставляют только местному населению. В прошлом году проживал в Iber hotel club fanara одно удовольствие. Я не считаю себе привередливым, но очень не рекомендую этот отель. Испортите себе весь отдых.

Cтрана Греция, курорт Остров Кос.Тигаки/Мармари/Мастихари (Kos.Tigaki/Marmari/Mastichari), отель HOLIDAY VILLAGE KOS BY ATLANTICA (ex. ANGELA MARE) 4*

Отдыхали в отеле Atlantica Holiday Village с 09.06.2015 по 23.06.2015 двое взрослых с подростком 12 лет. Отель замечательный, организация тура - великолепна. Хочу поблагодарить компанию Библио Глобус, и, конечно же, весь персонал отеля за великолепный отдых, за прекрасно проведенное время и отличное настроение! С удовольствием вернулась бы туда еще раз. За время пребывания в отеле чувствовали, что нам рады, что о нас заботятся, готовы придти на помощь в любой ситуации. Очень довольны! Желаем процветания БГ, с которым мы путешествуем уже не первый раз, и нашему любимому отелю. Очень рады, что попали туда! Греция, мы любим тебя!!!!

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель PICKALBATROS JUNGLE AQUA PARK 4*

Работа клуба достойна высшей оценки. Доброжелательность и многое другое присуще работникам клуба. Мои дети с большим удовольствием посещали клуб. Благодарим сотрудников клуба. Спасибо!!!

Cтрана Кипр, курорт Пафос (Paphos), отель CORAL BEACH HOTEL & RESORT 5*

Все отлично!! Большое спасибо девчатам! Ребенку очень понравилось! СПАСИБО!!!

Cтрана Египет, курорт Макади бэй (MAKADI BAY), отель GRAND WATERWORLD MAKADI 5*

Я очень благодарна детскому клубу "Библиоша" за хорошо организованный детский отдых: концерты, спортивные соревнования, пицца мастер-класс, чудесные поделки. Очень понравилось новое место куда переехал детский клуб.

Cтрана Египет, курорт Макади бэй (MAKADI BAY), отель GRAND WATERWORLD MAKADI 5*

В отеле прекрасный мини-клуб, персонал работает с полной отдачей, детские аниматоры очень доброжелательно и профессионально работают с детьми. В клубе насыщенная, интересная и разнообразная программа. Хотелось бы иметь возможность красить футболки и ездить в интересные места с аниматорами из отеля!
Спасибо!

Cтрана Кипр, курорт Пафос (Paphos), отель CORAL BEACH HOTEL & RESORT 5*

Очень благодарны Ксении и Екатерине - воспитателям детского клуба, за интересные и увлекательные занятия, за их терпение и любовь к ребятам. Мой ребенок с большим удовольствием посещал детский клуб, а какие поделки приносил оттуда - просто чудо! Спасибо, все было отлично!!!

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель DESERT ROSE 5*

Все воспитатели в Библиоше отзывчивы и доброжелательны. Я очень довольна пребыванием моего ребенка в клубе, интересные и развлекательные игры. Молодцы, девушки! Так держать! Булки рады видеть вас вновь!

Cтрана Греция, курорт Остров Крит. Область Херсониссос-Малия (Crete. region Hersonissos-Malia), отель VOULA HOTEL 3*

Невероятно уютный и приятный во всех отношениях отель с очень удобным расположением в сердце Херсониссоса. Никогда не писала отзывы от гостиницах, но этот небольшой отель покорил меня! Здесь действительно чувствуешь себя как дома, все работники, а особенно владелец, очень дружелюбны и всегда готовы прийти на помощь и проконсультировать по любому вопросу. Ты чувствуешь, что к тебе относятся, как дорогому гостю, и даже не просто как к гостю, постояльцу, а как к хорошему другу. Номера выстроены на первом этаже в современном стиле, а на втором в старом греческом, со вкусом обставленные, а на третьем этаже с лоджии открываются хорошие виды. В номере и в отеле играет прекрасная музыка: греческая или старый рок. Очень удобная система: тебе дают 2 ключа от номера и от входной двери. Завтрак действительно не сложный, но вкусный и качественный, а еще они варят очень вкусный кофе. А главное при отеле есть небольшой чудесный садик с фруктовыми деревьями и голубыми маленькими столиками, здесь-то и можно спокойно позавтракать, наслаждаясь уютной обстановкой и чистым воздухом. Я буду скучать по этим завтракам.
Этой зимой хозяин обещал глобальный ремонт, поэтому могу себе представить, что ожидать в 2015 году! Рекомендую посетить и проникнуться атмосферой и гостеприимством настоящего Крита.

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель ALBATROS AQUA PARK (ex. GARDEN RESORT) 4*

Отдыхали в этом отеле в конце сентября.Начну сначала:прилетели в Египет от Библио Глобус в 19-30 из аэропорта уехали почти все автобусы мы уехали почти последними ,хотя люди собрались быстро и все сидели ждали сотрудника библика.Приехали в отель (ехать до отеля минут 15) сдали документы и пошли в "столовую" иначе её не назовешь , но это потом.Ну вообщем покушали пришли на рецепшен нам начали выдавать ключи с рассказами какие у них есть комнаты с прямым намеком на доплату , ну мы ничего не дали в итоге получили нормальный номер с видом на бассейн внутри здания , потом мы пожалели что достался этот номер т.к. ночью после часа или двух обязательно кто-то пьяный купался в бассейне а женщины визжали от радости в итоге сна не было.Взяв ключи мы еще не помню сколько ждали носильщика ,он пришел один с телегой на которую взгромоздил чемоданы 9 (девяти) пар приезжих и повез по очереди развозить пешком по всему отелю.Занеся наш чемодан в номер он остановился и стал ждать когда ему дадут чаевые жена дала ему доллар , на что он сказал что это мало я спросил а сколько он хочет? -на что он реально нагло ответил ПЯТЬ долларов я сказал что не дам столько так он в наглую стоит и не уходит, хотя внизу ждут люди, вот так.В итоге заселились мы в номер в 22-30. Четыре часа от аэропорта до номера-ехать 15 минут вот так.В номере нет никаких инструкций ,как и когда работают бары,когда ходит автобус на море,как пользоваться сейфом.Звоню на рецепшен спрашиваю как мне закрыть сейф мне отвечают ,что нужно ждать в номере или 10-30 или 16-30 якобы прийдет человек и покажет как пользоваться сейфом (простите ,но я же приехал отдыхать , а не ждать всех подряд) и он пришел показал где нужно нажать кнопку для смена кода и ОПЯТЬ ПЯТЬ долларов за что? за то что показал одну кнопку? бред полный.В общем сам по себе отель не плохой:нормальная территория,аж целых 3 детских аквапарка -взрослые горки не понравились катаешься на них голой попой ни матрасов ни кругов нет.До моря идти 10 минут ,пляж вроде нормальный , но на нем практически не убираются ,лежаки все очень старые матрасы всегда в песке как-будто там ночью бегают собаки.Полотенца пляжные менять не где ,нужно в отеле самому искать уборщика на этаже и у него просить т.к. на территории их не меняют.Отношение обслуживающего персонала оставляет желать лучшего, в баре на пляже один за стойкой так кричал на пожелую женщину , что я не выдержал и сфотографировал его и показал администрации отеля ....ничего не изменилось.Ну и конечно самое главное это "столовка" по другому её не назовёшь-выбора еды практически нет , голодным ты не будешь это точно , но не более того я вложу фото если конечно их оставят это все столы на которых можно взять еду.Утром жарит яйца- когда голыми руками когда в перчатках ,но он этими руками берётся за все что там есть т.е.ручки сковородок,вилку,яйца,переключатели печек вообщем за всё и потом если у него не перевернулся омлет в сковороде он его поправляет ЭТОЙ САМОЙ рукой и говорит бери ешь!!!!Половина еды по выдаче самому нельзя брать тебе "выдают"-три блина,две курочки,два кусочка мяса на углях если есть.Из фруктов за все время один раз были более менее нормальные дыни , два дня какие-то груши ,один день полу зеленые гранаты и бананы ,и кислые апельсины.Мы были весной в Санрайз Роял Макади так это космос и земля вот там и еда и обслуживание , а здесь только тем кто едет в первый раз скорее всего понравится.Поверьте это реальный отзыв мы не критичны к номерам какие унитазы, какие полотенца, какая плитка или мебель мы едем на море , а не в номере жить, но такое отношение к посетителям ,это не нормально!!!Да еще забыл добавить- самолеты , которые садятся в аэропорт Хургада пролетают прямо над этим отелем иногда с 4 утра иногда попозже , но спать они очень мешают т.к. летят очень низко.

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель DESERT ROSE 5*

Клуб отличный, ребенку очень понравился. Очень хороший и приветливый персонал. Спасибо Вам!