Cтрана Россия, курорт Сочи (Адлер / Хоста) (Sochi (Adler / Hosta)), отель СОФИЯ НА МЕДОВОЙ, отель 2* Впечатление об отеле осталось очень плохое . Приехали ночью в 2 часа , нас попросили доплатить 800р за заселение раньше , со словами мы специально уборщицу вызвали чтобы уборку сделали к вашему приезду . Окей, только вот когда мы зашли в номер чистотой там не пахло , в душе волосы , на столе крошки и пятна . Сказали утром наведем порядок, но утром никого не было , и на следующий день тоже . И вообще за 7 дней у нас не поменяли ни разу постельное белье и ни разу не сделали влажную уборку , да никакую не сделали , я в шоке вообще . Нас было 3 человека 2 взрослых и ребенок , на всех нам дали 3 полотенца размерами 50*70 , на мой вопрос и как им вытираться, нам сказали что других у них нет . Дальше самая интересная история была с кондиционером , мы зашли в номер включили его , он не дует , вызвали сразу женщину с ресепшна , но никакого решения не последовало ....кондиционер все таки включился подул 15 минут и все ,на этом его работа закончилась . Дальше мы каждый день ходили к хозяйке этого гостевого дома с просьбой отремонтировать кондер , на что получали какие то отговорки , сначала она забыла про нас , потом сказала вызову мастера , после этого уже на третий день сообщили что мастера сейчас нет . Пообещала, что переселит нас в другой номер , но не долго музыка играла.... нет свободных номеров...хотя мы прекрасно видели как выезжали другие люди из номеров. Так никакого решения не было , мы 7 дней были без кондера .Это кошмар на улице 30 градусов жары . Вечером мы открывали окно и дверь чтобы создать сквозняк , и в один вечер к нам пришла пожилая женщина, которая дежурила на ресепшне, с замечаниями чтобы мы дверь закрыли мы другим жильцам мешаем , а ничего что мы от жары умираем..... В общем я не рекомендую этого гостевой дом , сервиса 0 , отношение к гостям отвратительное .
Cтрана Кипр, курорт Пафос (Paphos), отель CORAL BEACH HOTEL & RESORT 5* Благодарим за организованную услугу в развлечении и творческом подходе к детям. Все было на высшем уровне. Не один ребенок не остался без внимания и приходит всегда с улыбкой. Большое спасибо!!!!
