Отзывы от агентства СПУТНИК

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель SINDBAD CLUB 4*

Отдыхали с подругой в отеле SINDBAD CLUB с 22 мая по 2 июня. Отель нам очень понравился. Территория очень большая, зеленая,чистая, ухоженная, очень красивая. Водные горки просто супер. Пляж огромный, чистый песок и заход в море удобный. Пляж каждое утро подметали от мусора, а лежаки протирали от песка. На пляже есть катера на которых можно поехать на 3-х часовую экскурсию. Мы брали экскурсию у Махмуда (катер желтого цвета с дельфином). Были на острове, это просто незабываемый отдых, плавали с масками на коралловом рифе, а также посмотрели потонувший корабль. Нам очень понравилось. На счет еды: покушать можно было везде. В отеле много ресторанов, на пляже также можно было покушать. Огромная благодарность обслуживающему персоналу, менеджерам на ресепшене, поварам, барменам, уборщикам. Отдельная благодарность нашему гиду от туроператора Библиоглобус, Хани ты самый лучший и внимательный гид. Каждое утро и вечер интересовался об отдыхе туристов, решал вопросы мгновенно. Также хочу отметить менеджера на ресепшен Хани Саад, он очень дружелюбный, внимательный и отзывчивый. С теплотой вспоминаю отель, отдых был великолепный. С удовольствием вернусь в этот отель.

Cтрана Турция, курорт Сиде (Side), отель Hane Sun Elite (ex. Noble Palace) 5*

Отель новый, приехали в день открытия, встретили очень хорошо, номер для большой семьи
2 номера с дверью посередине, очень уютный дизайн, есть окна на бассейн и на дорогу, но главное это персонал, который настолько дружелюбный и всегда готов решить любую проблему, аниматоры молодцы нашего мальчишку развлекали супер, отдельно хочу сказать спасибо Ситке, Хане и Астер. В Турции отдыхаю не первый раз, но настолько приятные воспоминания об отдыхе впервые.

Cтрана Россия, курорт Сочи (ФТ Сириус/Имеретинский курорт) (Sochi (FT Sirius/Imeretian Resort)), отель СОЧИ ПАРК ОТЕЛЬ, Оздоровительный Комплекс 3*

Всем добрый день! Хочу написать небольшой отзыв о Сочи Парк Отеле, отдыхала с двумя детьми в начале лета. Отдых был запланирован за несколько месяцев вперед, т.е. отпуск был долгожданный. Почитав отзывы об отеле не смогла прийти к общему мнению, хорош ли он для отдыха с детьми либо нет, решила проверить самостоятельно.
Приехали мы к часу дня, подобрала маршрут чтобы получилось все плавно, т.е. по приезду не ожидать заселения, а сразу разместиться, на стойке администратор Яна вежливо сообщила. что заселение будет после двух, и что сейчас мы можешь пойти пообедать по ваучеру, потому что у нас включен обед, а багаж оставить в камере хранения до заселения. Мы последовали рекомендации. В ресторане, представлен шведский стол, выбор есть, еда достаточно вкусная.
Мы вернулись в 14:10 с ресторана, заселение оказывается уже шло минут как 30, то есть ресепшн начал работу раньше положенного, я очень этому обрадовалась, потому что очередь сокращалась на глазах, то есть администраторы молодцы, хорошо и четко выполняют свою работу. Особых пожеланий у меня не было, может только вид на море и номер с ванной, девушка на ресепшн сказала нам повезло, что есть выбор по номерам и предоставила номер в 4 корпусе вид в сторону моря, мы очень обрадовались. Номер очень понравился и дети были в восторге, море видно, а через дорогу от отеля пруды, очень красиво, да и территория отеля впечатляет, огромная и ухоженная. 5 бассейнов, все работают, шезлонги бесплатно, полотенце можно взять в прокат, очень удобно! Детки посещали занятия, по гончарному ремеслу и уроки живописи, мы порыбачили в деревне "Карасёво", Вообщем было достаточно интересно. Так же отдельно хочу сказать про кондитерскую "Малину", детки были в восторге, все такое вкусное))) Уезжать действительно не хотелось, персонал очень милый, и детям очень понравилось.
Лично, я Отель Сочи Парк рекомендую, отпуск удался!))

Cтрана Турция, курорт Сиде (Side), отель Joker Side Hill (ex. Maya World Hill) 4*

Добрый день! Отдыхала от Вас в отеле Joker Side Hill 4*, почему-то у вас он помечен, как 4*, на самом деле это 3*, н я бы ему поставила с большой натяжкой 2*!
И так: Прибыли мы в отель 22/06/2019 рано утром, но номер нам предоставили только в 15:00. Это был "тихий ужас"! В номере стоял затхлый запах, кровать была одна, хотя мы две разные женщины, не родственники, с разными фамилиями, пришлось спать под одним одеялом. Комплект полотенец был один! Телевизор не работал. На дверце шкафа была слизь неопределенной субстанции! До двери просто было противно дотрагиваться. Единственная розетка была вы вывернута из стены и висела на проводах. Дверь балкона не закрывалась, а так как это был первый этаж - стало страшно за свои документы, вещи и деньги, так как войти в наш номер с улицы было очень просто. Наши претензии на рецепции - просто не воспринимались. Нам сказали: "А что вы хотели, у вас - "стандартный" номер! Представитель вашей компании Ральченко Елена,так же не воспринимала наши претензии. Пришлось звонить в агентство, где мы приобретали путевку. После звонка, на 3-ий день нашего пребывания нам выдали дополнительный комплект полотенец и плед на кровать, но номер так и остался неубранным. Отдельная тема питания! То что предлагалось - было просто не съедобно! Я на видео сняла все что предлагалось гостям. Капуста, яйца, немного курицы, которая моментально заканчивалась. Фруктов - не было, сладостей не было. Очень много было возмущений по этому поводу от гостей отеля. Претензию писали не только мы. Наша претензия была взята под роспись Ральченко Еленой, 26/06/2019, но до сих пор нас с нами никто не созванивался и кроме нашего агента Трофимовой Ольги - никто не извинялся за испорченный отдых. Относительно пляжа - его просто нет! Тот пляж, что находится недалеко от отеля - нас с него постоянно прогоняли, только увидев браслеты отеля "Joker"! На пляж отеля увозили в 09:00 и обратно можно было уехать в 16:00, на пляже отеля Joker отсутствовал бар, не было элементарной воды. При обращении к вашему представителю с просьбой о замене отеля - с нас требовали доплату. Прошу вас уплатить нам неустойку за испорченный отдых

Cтрана Кипр, курорт Протарас (Protaras), отель WINDMILLS HOTEL APTS 4*

Из плюсов: для семей с детьми, в отеле есть детская площадка; достаточно чистый бассейн. На территории бассейна есть бар, но за 10 дней проживания видел его открытым только один раз.
отель расположен минутах в 7 от моря.
Номера сильно отличаются друг от друга. В одном из номеров, что выделили на нашу компанию, не было кухонного уголка и холодильника. Шампунь берите свой, в ванной комнате кладут только мыло.
- заселение с 14-00. Следственно, если у вас «всё включено», даже не надейтесь на обед в отеле, опция включается с ужина, а за обед (шведский стол) с вас возьмут 10 евро;
- на все дополнительные опции готовьте кошелек, начинается это с европереходника для розетки (2,5 евро – лучше купите в местном магазине, будет дешевле) и кондиционера (9 евро/сутки), заканчивается феном, утюгом и т.п.;
- питание – «шведский стол», с голоду не умрёте, иногда бывает даже вкусно, но в целом однообразно.

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Евпатория-Заозерное (Crimea (Western Coast): Evpatoriya-Zaozernoe), отель ЛЕТО НА МОРЕ, пансионат -*

пансионат Лето на море это добротный мини-отель с бассейном и приятной планировкой территории. Первый плюс - само название отеля полностью себя оправдывает, море действительно располагается очень близко ~700м (для меня лично это оч. близко- не знаю как Вам), второй плюс это питание (домашняя стряпня это круто!), третий плюс это наличие дешевых рынков в шаговой доступности. В общей сложности пансионат Лето на море это хорошее место для отдыха недалеко от моря.

Cтрана Индия, курорт Северный Гоа. Кандолим (North Goa. Candolim), отель VILLA AGUSTA (ex. Villa Vicente) GUESTHOUSE -*
Cтрана Индия, курорт Северный Гоа. Ашвем (North Goa. Ashvem), отель ASHVEM BEACH RESORT 3*

Отель новый-отзывов по нему нет,постараюсь дать об'ективную оценку.
Представляет собой П-образное одноэтажное здание,в котором 12 номеров и 2 отдельностоящий бунгало.В номерах:кондиционер,потолочный вентилятор,ТВ плазма,кровать одна(king size),шкафчик,зеркала,также установлен фумигатор от насекомых ,в ванной-все,как положено,ванны нет-просто шторка.Номера просторные( в той же Tahiti номера малюсенькие, вода еле льётся, да ещё и вонища из канализации).
Электричество подаётся при особом ключе,номера закрываются на навесные замочки.
Завтраки мне очень понравились-брали континентальный(яичница либо омлет,тосты( отличные ,даже дома не всегда так удаётся сделать),картофельные драники,фасоль,джем,масло,фрукты(менялись каждый день:арбузы,папайя,манго и ещё что-то)
Вода в номере была всегда, напор воды хороший,иногда отключалось электричество(беда всей Индии),но в этом отеле свой генератор.Wi-fi слабый.
Свой бассейн,который регулярно чистят!!!!!
Есть ресторан брали местное пиво,закуски все понравилось
Просмотрел все номера и бунгало( последние,конечно же, лучше),но в первом бунгало одна проблема- он рядом с дорогой.На территории отеля ведётся видеонаблюдение и ежедневная уборка
Уборка номеров по запросу
Расположение отеля через дорогу от пляжа, по территории других отелей. До моря 1-2 минуты.
Отель очень понравился и сервис, и инфраструктура.Рекомендую

Cтрана Египет, курорт Макади бэй (MAKADI BAY), отель GRAND WATERWORLD MAKADI 5*

Очень понравился детский клуб "Библиоша". Каждый день новая тематика дня, все очень профессионально организовано. Девчонки - молодцы! Дети были в восторге от клуба и от тематических игр (пираты, принцессы, сыщики и т.д.) Спасибо!

Cтрана Египет, курорт Макади бэй (MAKADI BAY), отель GRAND WATERWORLD MAKADI 5*

Клуб "Библиоша" прекрасный для детей, моей дочери очень понравился. Нам взрослым тоже понравился. Коллективу клуба огромное спасибо!!!

Cтрана Кипр, курорт Пафос (Paphos), отель CORAL BEACH HOTEL & RESORT 5*

Отзывчивые, терпеливые девушки. Отличные поделки, волейбол, настольные игры. Дискотека на 5+

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель SINDBAD CLUB 4*

Очень хороший клуб,дети находятся в нем с удовольствием,увести вечером проблема.Огромное спасибо сотрудникам клуба Библиоша Светлане,Людмиле и Нине за внимательное отношение к нашим детям.

Cтрана Египет, курорт Макади бэй (MAKADI BAY), отель GRAND WATERWORLD FAMILY STAR MAKADI (ex. SUNWING FAMILY STAR) 5*

Детям очень понравилось в детском клубе.Аниматоры добрые и вежливые,проводили интересные занятия.Понравилась детская дискотека.Желаем успеха в работе!Будем советовать ваш клуб своим друзьям и знакомым.Спасибо!

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель BEACH ALBATROS RESORT 4*

Супер, супер и еще раз супер! Я наконец-то смогла отдохнуть от всех забот и хлопот! Очень благодарна всем, кто сделал мой отдых таким! Рекомендую всем, всем, всем!

Cтрана Египет, курорт Макади бэй (MAKADI BAY), отель GRAND WATERWORLD MAKADI 5*

Девочки молодцы! Нет слов! Ребенок плачет, не хочет уезжать! все отлично организованно, очень много внимания детям!
Спасибо за все!

Cтрана Египет, курорт Макади бэй (MAKADI BAY), отель GRAND WATERWORLD MAKADI 5*

Очень рады знакомству с клубом Библиоша. Наши детки чувствовали себя как дома, опытные специалисты каждый день придумывали для наших детей различные конкурсы и занятия! Девочки очень позитивные, наши дети каждый день с нетерпением ждали время, что бы пойти в клуб, на занятия,расставались с девочками со слезами на глазах.
Получили массу позитивных эмоций.
Желаем вашему клубу процветания и развития!
С уважением родители Алеши и Никиты

Cтрана Кипр, курорт Пафос (Paphos), отель CORAL BEACH HOTEL & RESORT 5*

Ежедневно организована увлекательная и позновательная программа для детей разного возраста.
Внимательные и заботливые девушки интересно и комплексно развивают детей без дополнительной нагрузки.
Огромная благодарность организаторам клуба "Библиоша" за прияные впечатления от детского и взрослого отдыха.
Отдельная благодарность Алекс за позитивность в общении с детьми и взрослыми. Спасибо Вам.

Cтрана Кипр, курорт Пафос (Paphos), отель CORAL BEACH HOTEL & RESORT 5*

Пишу,как человек прекрасно разбирающийся в работе с детьми и знающий какая это сложная и ответственная работа. Могу отметить только одного человека, который действительно относится к своей работе с душой- это Оля. Прекрасно ладит с детьми, контролирует каждый их шаг. Вносит в свою работу разнообразие и позитив. Всегда с хорошим настроением, и чтобы ни было с улыбкой встречает и провожает детей. А пожелание отелю побольше таких работников, т.к.на ней одной вся работа держаться не может и разнообразие программ, и дискотечных, танцевальных конкурсов.

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель SINDBAD CLUB 4*

Отличная работа детского клуба, ребенок с большим удовольствием его посещал. Огромная благодарность работникам клуба. Так держать!!!

Cтрана Греция, курорт Остров Родос.Фалираки/Калифея (Rhodes.Faliraki/Kalithea), отель ESPERIDES BEACH/FAMILY RESORT 4*

Отличная работа!Спасибо огромное за интересную,разнообразную занимательную программу. Дети в восторге!
Все отлично!!!