Отзывы от агентства ИП Соклакова А.В.

Cтрана Абхазия, курорт Цандрипш (Candripsh), отель РЕЗИДЕНЦИЯ АПСНЫ, отель стандарт -*

Отель

Внешне, особенно глядя на фото на сайте, ты ожидаешь современный отель со всеми соответствующими удобствами. Однако, с первого момента начинаются сложности - ресепшен постоянно пустует, двери в номера расцарапаны, потолки в трупах насекомых. Белье при заселении не то чтобы не стелют, его просто в номер нет. Туалетную бумагу надо просить, как будто есть варианты при котором она не требуется. Мыло, шампунь отсутствуют как класс. В целом это как раз понятно, тк горячей воды нет. Точнее ее надо добывать - сливать воду и минут через 10 она станет теплой, но напора все равно не будет и промыть волосы шансов все равно не останется.
Муравьи, никем не пуганые, чувствуют себя как дома.
У нас в номере две кровати и одна настолько расшатана, что даже чемодан на нее класть опасно - сломается и тогда точно заставят покупать новую.
Осталось к этому добавить запах канализации, даже при закрытой двери, замызганный душ, сломанные полочки, дыры в ковролине, выломанные ручки в дверях и тд.

Еда

Это просто безобразие. На завтрак плошка каши, дальше в зависимости от дня недели: либо кусочек омлета, либо булочка, либо хлеб и половина !!! кусочка докторской колбасы, которую норовят вытащить из тарелки местные коты. К слову, завтрак стоит 500 руб (так написано на сайте). А даже чая черного нет! Только зеленый.
Ужин - салатик (50 гр), гречка (100 гр) с мясом (50 гр) и булочка. Если повезет то еда будет теплой. Лично мне не везло. СВЧ, конечно, нет и подогреть ужин негде. Не дай Бог опоздать! агрессивно ругаться начинают за 10 минут до окончания ужина. При этом завтрак задерживают на 30-40 минут со словами «А зачем так рано?»
В какой то момент сказали, « что и кофе то нам не положен, пейте зеленый чай. Один пакетик в одни руки».

Уборка

Это не уборка! Один раз в 3 дня меняют полотенце (кстати, на меньшее) и выкидывают мусор, при том что бумагу в унитаз просят не кидать. На что похожа за три дня мусорная корзина догадаться несложно.

В целом, все эти недоразумения можно простить за красоту гор, бескрайность моря и чистый воздух, но об абхазской доброжелательности или сервисе для туристов тут явно не слышали.
Нас упрекала администратор « Что за туристы (типа, плохие) приехали ?!» так другие и не приедут! Сделать сайт с красивыми картинками недостаточно. Это только усиливает разрыв между ожиданием и реальностью, вызывая негодование и ощущение обмана.
Сервиса нет, чистоты нет, добродушия нет, желания стать лучше нет.

Cтрана Кипр, курорт Айя-Напа (Ayia Napa), отель MELISSI BEACH 4*

Наш сын Вова прилетел на отдых со сломанной рукой, с гипсом. Если бы не добросовестная и чистосердечная работа воспитателей клуба «Библиоша» - Яны и Ирины, то я плохо себе представляю, чем можно заниматься здесь в отеле ребёнку при том, что ему нельзя купаться ни в бассейне, ни на море. Работа с детьми очень разнообразна. Спасибо Вам огромное девочки! Спасибо Вам за отдых наш (с папой) и отдых для Вовы.
Наталья и Сергей Смирновы

Cтрана Кипр, курорт Лимассол (Limassol), отель ATLANTICA GARDENS 3*

Девушки Екатерина и Евгения из детского клуба Библиоша работают очень хорошо! Нашим детям очень нравится к вам ходить. Моя дочь Варвара была в восторге!

Cтрана Греция, курорт Остров Крит. Область Ретимно (Crete. region Rethymno), отель TALEA BEACH HOTEL 3*

Работа вашего клуба - я оцениваю по пятибалльной системе - на пять. Дети были заняты, рисовали, пели песни, делали поделки, купались в бассейне. Аниматоры - очень приятные девочки, умные. Дети их очень полюбили за короткое время. Большое спасибо. Приятно отдыхали, все понравилось. До свидания!

Cтрана Кипр, курорт Пафос (Paphos), отель CORAL BEACH HOTEL & RESORT 5*

Моему ребенку, Мордвиновой Дарьи ( 8 лет) понравилась работа аниматоров Алекс и Ольги в клубе Библиоша. Ребенок занимался поделками ( открытки, оригами, плакаты, корабли), занимательнве танцы для всех возрастов, спортивные игры ( волейбол, баскетбол), подвижные игры, очень понравился аквагрим, снимали интервью. Особо интересно купание в бассейне. Вся работа аниматоров понравилась мне и моему ребенку. Алек и Ольга с душой и любовью работали с детьми.

Cтрана Кипр, курорт Айя-Напа (Ayia Napa), отель MELISSI BEACH 4*

Огромное спасибо сотрудникам детского клуба Тамаре и Ксении!
Они смогли сплотить совершенно разных детей.
Замечательные тематические дни!. Много занятий на море, в бассейне, на свежем воздухе. А вечером очень весёлое мини диско! Турция и Египет -"отдыхают".
Спасибо девочки !!!

Cтрана Кипр, курорт Айя-Напа (Ayia Napa), отель MELISSI BEACH 4*

Только положительно!!!!!!!!!
Молодцы девчонки.
Находят подход к каждому. Ведь у детей у каждого такой разный характер.
Дети с пользой проводят время.
Тематические занятия очень интересные.
Это замечательная идея и замечательная программа.

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель GOLDEN 5 DIAMOND 5*

Очень понравились экскурсии, еда, уборка.