Политика изменений и возвратов авиабилетов в/из/через Южную Корею в связи с эпидемией коронавируса в КНР

Авиакомпания Malaysia Airlines информирует о политике возвратов и изменений авиабилетов на полёты в/из/через Южную Корею (Сеул SEL) в связи с эпидемией коронавируса в КНР

Изменения авиабилетов возможны при условии:

• билеты оформлены на бланке 232 на полёты в/из/через Южную Корею (Сеул SEL)
• билеты оформлены до 24 февраля 2020 включительно
• даты полётов с 24 февраля 2020 по 31 марта 2020
• альтернативные даты до 30 июня 2020

Разрешается одно бесплатное изменение даты в том же классе бронирования
При использовании более высокого класса бронирования или при смене O&D необходима доплата по тарифу
В случае No-show взимается штраф
Waiver code CW40 COVID-19 SEL

Возврат авиабилетов возможен при условии:

• билеты оформлены на бланке 232 на полёты в/из/через Южную Корею (Сеул SEL)
• билеты оформлены до 24 февраля 2020 включительно
• даты полётов с 24 февраля 2020 по 31 марта 2020

Возврат через GDS с waiver code CW40 COVID-19 SEL
Если GDS не позволяет внести waiver code, оформляйте возврат через BSP Link с тем же кодом CW40 COVID-19 SEL
Убедитесь, что полётные сегменты аннулированы

Временное закрытие воздушного пространства над аэропортом Куала-Лумпур 27-31 авгутса 2018

Авиакомпания Malaysia Airlines информирует, что в связи с подготовкой к празднованию и репетицией воздушной части парада в честь 61 годовщины независимости Малайзии, временно будет закрыто воздушное пространство над аэропортом Куала-Лумпур KUL (KLIA и KLIA2) с 27 по 31 августа 2018 на период с 9:00 до 13:00 по местному времени.

Таким образом, могут быть задержаны или перенесены на иное время некоторые рейсы Malaysia Airlines.

Пассажирам рейсоов МН, вылетающих из аэропорта Куала-Лумпур в период с 27 по 31 августа, рекомендуется свзяться с контакт-центром авиакомпании в Малайзии или посетить официальный вебсайт Malaysia Airlines для проверки актуального статуса своего рейса.

Изменения в свзи с извержением вулкана на Бали

Авиакомпания Malaysia Airlines сообщает об изменениях в связи с извержением вулкана Агунг на Бали. 

Для билетов, выпущенных на бланках MH (232) до 23 сентября:

Новые рейсы должны быть забронированы в том же классе (RBD).

Для всех билетов, подпадающих под указанные выше критерии, допускается одно бесплатное изменение с указанием в  Endorsement box:
DUE DPS VOLCANIC ERUPTION

При возврате или других изменениях, пожалуйста, руководствуйтесь правилами тарифа.

Ситуация с извержением вулкана Агунг находится под пристальным наблюдением. Авиакомпания настоятельно рекомендует своим пассажирам проверять статус своего рейса перед выездом в аэропорт.