Приостановка всех пассажирских рейсов до 16 августа 2020г.
В связи с продолжающейся пандемией COVID-19, авиакомпания Air Arabia вынуждена продлить приостановку всех своих рейсов до 16 августа 2020 года.
Для пассажиров, чьи рейсы попали под отмену, может быть предложено следующее:
Изменение дат вылета/маршрута без штрафа (разница в тарифах подлежит оплате пассажиром)
Кредитный ваучер, присваиваемый автоматически, в размере полной суммы, уплаченной за отмененный рейс, которым можно воспользоваться в течение 1 года для оформления нового авиабилета на любой рейс Air Arabia.
Условия использования кредитного ваучера:
Кредитный ваучер действителен в течение одного года с даты отмененного рейса.
Стоимость кредитного ваучера может быть использована при новом бронировании любого рейса Air Arabia.
Кредитный ваучер может быть использован лично пассажиром или ближайшими родственниками пассажира.
Кредитный ваучер может быть использован в течение года для нескольких транзакций (до исчерпания его полной стоимости).
Подробная информация об условиях пользования ваучером доступна также на сайте авиакомпании Air Arabia по ссылке.
25.06.2020
Приостановка всех пассажирских рейсов до 15 июля 2020г.
К сожалению, в связи с продолжающейся пандемией COVID-19, авиакомпания Air Arabia вынуждена продлить приостановку всех своих рейсов до 15 июля 2020 года.
Для пассажиров, чьи рейсы попали под отмену, может быть предложено следующее:
Изменение дат вылета/маршрута без штрафа (разница в тарифах подлежит оплате пассажиром)
Кредитный ваучер, присваиваемый автоматически, в размере полной суммы, уплаченной за отмененный рейс, которым можно воспользоваться в течение 1 года для оформления нового авиабилета на любой рейс Air Arabia.
Условия использования кредитного ваучера:
Кредитный ваучер действителен в течение одного года с даты отмененного рейса.
Стоимость кредитного ваучера может быть использована при новом бронировании любого рейса Air Arabia.
Кредитный ваучер может быть использован лично пассажиром или ближайшими родственниками пассажира.
Кредитный ваучер может быть использован в течение года для нескольких транзакций (до исчерпания его полной стоимости).
Подробная информация об условиях пользования ваучером доступна также на сайте авиакомпании Air Arabia по ссылке
Напоминаем, что для внесения изменений и аннулирования авиабилетов без штрафов агентствам необходимо обращаться к сотрудникам Air Arabia
03.06.2020
Приостановка всех пассажирских рейсов до 30 июня 2020г.
В связи с продолжающейся пандемией COVID-19, авиакомпания Air Arabia вынуждена продлить приостановку всех своих рейсов до 30 июня 2020 года.
Для пассажиров, чьи рейсы попали под отмену, может быть предложено следующее:
Изменение дат вылета/маршрута без штрафа (разница в тарифах подлежит оплате пассажиром)
Кредитный ваучер, присваиваемый автоматически, в размере полной суммы, уплаченной за отмененный рейс, которым можно воспользоваться в течение 1 года для оформления нового авиабилета на любой рейс Air Arabia.
Условия использования кредитного ваучера:
Кредитный ваучер действителен в течение одного года с даты отмененного рейса.
Стоимость кредитного ваучера может быть использована при новом бронировании любого рейса Air Arabia.
Кредитный ваучер может быть использован лично пассажиром или ближайшими родственниками пассажира.
Кредитный ваучер может быть использован в течение года для нескольких транзакций (до исчерпания его полной стоимости).
14.05.2020
Приостановка всех пассажирских рейсов до 15 июня 2020г.
В связи с продолжающейся пандемией COVID-19, авиакомпания Air Arabia вынуждена продлить приостановку всех своих рейсов до 15 июня 2020 года.
Для пассажиров, чьи рейсы попали под отмену, может быть предложено следующее:
Изменение дат вылета/маршрута без штрафа (разница в тарифах подлежит оплате пассажиром)
Кредитный ваучер, присваиваемый автоматически, в размере полной суммы, уплаченной за отмененный рейс, которым можно воспользоваться в течение 1 года для оформления нового авиабилета на любой рейс Air Arabia.
Условия использования кредитного ваучера:
Кредитный ваучер действителен в течение одного года с даты отмененного рейса.
Стоимость кредитного ваучера может быть использована при новом бронировании любого рейса Air Arabia.
Кредитный ваучер может быть использован лично пассажиром или ближайшими родственниками пассажира.
Кредитный ваучер может быть использован в течение года для нескольких транзакций (до исчерпания его полной стоимости).
23.03.2020
Временная приостановка всех пассажирских рейсов Air Arabia с 25 марта 2020
Авиакомпания Air Arabia приостанавливает все свои рейсы с 25 марта 2020 до 15 апреля 2020г.
Росавиация просит всех российских граждан, которые попали в затруднительное положение в связи с ограничениями из-за введенных карантинных запретов, и заинтересованных вернуться в Россию, направить свои данные в загранучреждения МИД РФ соответствующих стран, а именно:
фамилия, имя, отчество;
контактные и паспортные данные;
каким видом транспорта гражданин был завезен на территорию иностранного государства;
дата перевозки;
гражданство;
наличие/отсутствие визы иностранного государства;
цель пребывания на территории иностранного государства;
планируемая дата выезда с территории иностранного государства;
наличие/отсутствие авиабилета на рейсы российских или иных авиакомпаний;
пункт дальнейшего передвижения на территории Российской Федерации.
Эти данные необходимы для дальнейшей координации работы по организации авиаперевозок, формирования полетных планов и получения разрешения на полеты вывозных бортов.
Передать информацию можно также по телефонам: +7(495) 587 88 60, +7(499) 244 19 77, +7 (499) 244 19 88, +7(499) 244 28 47,
а также через мессенджер WhatsApp по номеру +7 985 046 52 97.
Сообщения можно оставить в аккаунтах министерства в социальных сетях: Facebook, Instagram, Twitter и «Вконтакте».
19.03.2020
О закрытии возвратов на рейсы Air Arabia PJSC (G9)
В связи с введенными ограничениями на выполнение международных пассажирских авиаперевозок, начиная с 17.03.2020 в АСБ закрыта возможность оформления возврата перевозок, оформленных на СПД СВВТ на рейсы авиакомпании Air Arabia PJSC (код G9) с формой оплаты НАЛ.
Информация о порядке возврата денежных средств пассажирам по авиабилетам, оформленным на рейсы Air Arabia PJSC, будет направлена дополнительно.
06.03.2020
Ограничение на въезд в ряд стран из-за Covid-19
Air Arabia информирует вас об ограничительных мерах на въезд в ряд стран для граждан РФ, посетивших КНР, Южную Корею, Иран, Италию. Пассажиры обязаны пройти 14-дневный карантин перед посещением: Шри-Ланки, Непала, Индии, Кувейта, Бахрейна, Саудовской Аравии, с даты возвращения из этих стран.
Действие въездных виз в Бангладеш граждан, прибывающих из следующих стран: КНР, Южная Корея, Иран и Италия, на данный момент приостановлено. Граждане вышеперечисленных стран, уже имеющие действительные въездные визы в Бангладеш, должны пройти медицинское освидетельствование на отсутствие коронавируса, подтвержденное в Посольстве Бангладеш.
Обращаем ваше внимание, что пассажиры с выявленным нарушением данного условия к перевозке допущены не будут.
Перечень стран и условия их посещения изменяются ежедневно.
01.11.2018
Замена аэропорта
Информируем Вас о том, что авиакомпания AirArabia прекращает летать из аэропорта Шереметьево с 29.11.2018г.
Рейсы из Шереметьево переведены в аэропорт Домодедово с номерами ✈ G9 957/958*.
09.01.2017
G9 Введение аэропортовых такс!
Уважаемые Коллеги!
С 1 Января 2017 года Международным аэропортом Бандаранайке (Коломбо) вводится сбор в размере 63 дирхама (17,21 $) за каждого пассажира.
Сбор включается в стоимость авиабилетов и применяется для всех новых бронирований совершенных после 1 Января 2016г.
Просьба принять во внимание, что стоимость авиабилетов скорректирована с учетом указанных сумм.
29.12.2016
Air Arabia_задержка рейсов в Шардже в связи с погодными условиями
Уважаемые коллеги,
В связи с погодными условиями в Шардже, 28 и 29 декабря были задержаны все рейсы.
Всем транзитным пассажирам, оказавшимся в аэропорту Шарджи, Фуджейры или Рас-аль-Хаймы и не попавшим на свою стыковку вовремя, авиакомпания компенсирует затраты на питание во время пребывания в аэропорту в ожидании следующего рейса.
Пожалуйста, проинформируйте своих туристов о необходимости сохранить чеки и предоставить их по прилету.