Отель красивый только на картинке. В реальности же абсолютно не соответствует заявленным 5* звездам! Старый и плохо реновированный. Повсюду запах старых ковров, т.к. полы в номерах и в коридорах застелены ими. Матрасы на кроватях очень неудобные, покрытые клеенкой, которая во время сна все время скрипит! Постельное белье было с пятнами, пододеяльников не выдавали. Вместо них под одеяло стелили одну маленькую простынь, которая во время сна сбивалась в кучу и одеяло все время кололось, что делало сон крайне некомфортным. Мы отдыхали с ребенком, потому требовалась дополнительная кровать. Когда мы вошли в номер, который был для нас выделен персоналом отеля, оказалось, что места, для того, чтобы комфортно установить кровать для ребенка, в номере нет, т.к. номер был крайне маленьким, где даже двоим тесно, неговоря уже о ребенке! Передвигаться по номеру ребенку просто негде. Там выделено место лишь для того, чтобы войти и сесть на кровать. За дополнительную плату в 50 евро за сутки, нам предоставили больший номер. Значительно больший по размерам! Там даже имелась раскладная софа, на которой и предложили разместить ребенка. Однако, когда горничная разобрала софу, она оказалась полностью непригодной и, мало того, небезопасной для сна ребенка, т.к. механизм кровати был в острых и опасных штырях и сам матрас был кривой!!! Сидеть на этом подобии кровати было невозможно, не то, что спать!!! Дополнительная кровать, которую принесли, оказалась также раскладной и очень неудобной для сна! Все эти спальные места в отеле, уровня 1* гостиницы а не 5* отеля!!! Ресторан также ужасен как и отель!!! Посуда вся битая и поцарапанная, столовые приборы ободранные и гнутые и к тому же плохо промытые!!! Столы грязные и липкие. Интерьер ресторана больше напоминает столовую! УЖАС!!! Даже в дешевых ресторанах фаст-фуда посуда более новая, чем здесь в 5* отеле!!! Еда среднего качества- довольно однообразная, выбор блюд маленький, а на неделе, вообще, порционно - на выбор курица, рыба или мясо. СПА - ничего особенного: обычный бассеин, джакузи и 2 бани. Пляж ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЙ!!! За те две недели, которые мы провели в отеле, никто ни разу не убирал пляж! Пепельницы на пляже были переполнены, повсюду валялись горы мусора, огрызков, пустых бутылок и пакетов!!! Кроме того, пляж не огражден, потому на лежаки постоянно приходили какие-то люди, без определенного места жительства и спали там, и дикие собаки тоже постоянно блуждали по пляжу. Персонала на пляже не было никакого, потому никто не выгонял с пляжа ни собак, ни спящих грязных людей! Вода на пляже также была грязная. Что касается бассейна, то вода в бассейне была ледяной и никто почти не купался, хотя жара была + 35 градусов. Еще - когда у нас заболел ребенок, и нам был необходим врач - скорую помощь не вызвали, сказали что скорая одна на весь район и нет бензина приехать в отель, больницы в Лоутраки нет, она в другом городе и, когда мы на такси добрались до больницы - нас не приняли, т.к. педиатра в больнице не оказалось, и ребенка отказались даже осмотреть, не говоря уже об оказании помощи!!! Сказали, чтобы мы ехали в Афины, т.к. детская больница есть только там, а это 2 ЧАСА ЕЗДЫ на такси! Кроме того отель очень неудобно расположен - на окраине города! Развлечений в отеле нет никаких, и потому в самом отеле довольно скучно, а до города- либо пешком 30 минут, либо на такси! Город также очень маленький, грязный и провинциальный: пару лавок и один супермаркет! Вообщем, есть на свете много других мест, где за эти, заметим, немаленькие деньги, потраченные за отель, можно получить более лучший комфорт и интересный отдых. Скажу однозначное НЕТ отелю и городу Лоутраки!