Выбираю всегда отель по отзывам. И в этот раз поехала точно также, никогда не оставляла до этого свои отзывы, но после этого путешествия решила написать. Приехала я в 12-00, заселилась в 14-00, ничего обычного вроде нет. На ресепшене дали просто ключили от номера, т.е. номер мне никто не показал, чемодан никто не помог донести. Окно из номера выходило во двор, на котором были решетки, что крайне меня удивило, не знаю по пожарным нормам должна ли решетка быть не открывающаяся. Потом оказалось, что все номера во дворе с такими решетками, кроме 4 этажа. В комнате я обнаружила не большую кровать, но не очень удобную, мебель старая, край стола был ободран, на стенах во многих местах какие то пятна, видимо кто-то выплескивал что-то на стены, вообщем обстановка не очень приятная. На ресепшене сказала об этом, но значения видимо никто не придал. Рядом с крючком, где висит полотенце надпись на разных языках "если полотенце висит на крючке значит оно чистое". Не знаю сколько жила в других отелях никогда не было с этим проблем, обычно не успеешь вытереться полотенцем уже всегда меняют. Даже воды беспластной нет, обычно всегда простая вода бесплатно. Но зато в номере был чайник, это порадовало. Лечение в другом здании, но идти не далеко буквально 5 мин. Завтраки были на втором этаже, вообще ужасные. Один день была каша гречневая и овсяная вообще сырая, хрустела на зубах. Нарезок никаких не было выставлено, хлеба не было, ужас. Другие дни были не лучше. Обед и ужин в ресторане на первом этаже, там другой повар и готовит он лучше. Но у меня были с утра процедуры, поэтому после таких завтраков я ходила пол дня голодной. Отель закрывают в 22-00, но ключ от номера подходит к входной двери отеля. Выезжала точно также, номер сдала горничной, чемодан тащила сама на первый этаж. Вообщем отель подпортил впечатления о Карловых варах. Говорят хороший отель Кривань, хоть и 3*. В этот отель никому не советую ехать.