Я отдыхала в этом отеле неделю в апреле 2009 года. Внешне очень красивый, новый отель полностью соответствует своим заявленным пяти звездам. Персонал вежливый, веселый. Про питание могу сказать, что ничем выдающимся меню отеля не выделяется, стандартный набор как везде в Египте. Единственный и самый весомый минус состоит в том, что очень халатно относятся к санитарным нормам: стаканы ополаскивают водой, кофе и чай за завтраком заваривают в ПОДОГРЕТОЙ (а не кипяченой) воде (поэтому он имеет мутный цвет и странный солоноватый вкус), посуду и столовые приборы так же плохо моют и ополаскивают, несколько раз видела на вилках белый налет или засохшие остатки еды. Но самое страшное в отеле - это вода. Чистить зубы водой из под крана категорически запрещено, и с детьми туда ездить не стоит. На второй день у приезжих начинается несварение желудка, у кого то в легкой форме (и принимается туристами за акклиматизацию) у кого то в более тяжелой, сопровождается повышенной температурой. Она проходит либо на следующий день, либо через день. На месте я не обращалась к врачу, потому что врач по страховке не приехал, а к местному не говорящему по-русски обращаться было страшно. По приезду из Египта (буквально на следующее утро) мой муж (он со мной в Египет не летал) заболел непонятным заболеванием в той же форме, что и я в Отеле, только в более тяжелой форме температура была под 40, рвота, понос, головокружение, головные боли. Я вызвала скорую и он две недели лежал в "инфекционке" (хотя лучше ему стало на третий день, как и мне). Наши врачи не смогли диагностировать заболевание и диагноз в карточке звучал просто - "инфекционное заболевание". Так что, это "несварение" заразно и у нас оно даже не диагностируется. С собой советую брать жаропонижающие и антибиотики обязательно, не пить кофе и чай за завтраком (лучше в баре после завтрака, когда они при тебе наливают кипяченую воду), проводить дезинфекцию крепкими спиртными напитками (поскольку я заметила, что бухающие русские товарищи не страдают от недомоганий подобного рода), и чистить зубы водой из бутылки с водой, которую приносят каждый день запечатанную. В общем при соблюдении мер безопасности отдых в этом отеле может быть незабываемым.