Отвратительный отель...Ноль звезд! И кто его окрестил 4-мы звездами????? Ужасное обслуживание...совсем не приветливый персонал.... Такое ощущение сложилось, что это они нам платят, а не мы им... делают вид, что ничего не понимают по-русски...так им проще...Номер убрали всего 1 раз за 14 дней, да и то после того, как поругались (говорят, что на всех белья не хватает!)...а ведь мы были с 2 маленькими детьми..Уборка только по настоятельному требованию! Мыло отсутствовало (хорошо, что прихватили с собой), за т. бумагой нужно было самим ходить на ресепшн. Поселили в корпус, о котором ничего не сказано на сайтах!! Номера сильно отличаются от тех, которые на картинках! Этот корпус для продажи, а его сдают туристам....на балконе нашего номера висела огромная вывеска "For sale"! Обещанный телевизор так за все время и не заработал! Каждый день нам отвечали "завтра починят" . С этим обещанием мы и уехали домой... В 1-ый день приехали в 9 утра...заселение в 14...нам даже воды попить для детей не дали...вместо этого предложили меню..за деньги..Еда однообразная..очень надоедает за 14 дней. Людей тьма! Столовая расчитана на 37 номеров (как обещают в рекламе) , а на деле в ней питаются не менее 150 номеров, т.к. приходят еще и из 3-его корпуса, который находится дальше. Очень не просто занять место, приходится стоять у людей "над душой" и ждать, когда те доедят....Разнообразия фруктов нет! Поить ребенка нечем, кроме воды (да и та в кулер заливается из-под крана). Хотели всю эту прелесть запечатлеть на фото, но увы...фотоаппарат сломался... Очень жаль потраченных впустую денег...В Болгарии были впервые и впечатление о ней было сразу испрорчено... Никому не рекомендую этот "отель-однодневку".