Проживал 12дн. с семьёй из 3х чел. в "Итальянском отеле" в Праге в конце мая 2010(4й раз в Праге), впечатления о ведущем менеджере отеля и приёмщике-русском молодом человеке-отрицательные-им не нужно работать с людьми-переутомились.Был выбран отель из-за наличия номера трпл, близости к центру, цены. Сразу были поселены в 2х местн на чердак на разложенный диван, раскладушку в ноги-это никак не стандарт.Недостатки: шум водонагревательной колонки по ночам,отсутсвие окон-только в небо, нагревание крыши,шум дождя по крыше,низкие скошенные потолки.Наутро это деликатно было высказано молодому менеджеру и попросили переселить в обычный стандартный номер, нам сказали -ждите 5дней, свободных трпл. нет.Через пару дней мы напомнили ему же о себе, что ждём-ответ сквозь зубы тот же.В назначенный день с утра уже другому приёмщику напоминание(а в журнале ничего нет-сказала она)-сказала-ждите до 11-00 предложим несколько на выбор, в 11-00нам говорят- расскажите ещё раз гл. менеджеру, придите ч.з. неск часов за ответом от гл. менеджера, котор. находился в 2х метрах, впервые возмутились, чз пару минут получили ответ-есть один станд. номер после студентов-он нас вполне устроил-красавица Прага отель делает вторичным вопросом.Вечером по возвращении выслушали ещё нотации от того же юноши( жаль не послали).Итого 5 бесед из-за простейшего вопроса.Гл менеджер -чешка, дала понять-каждый сверчёк....и что она очень важная там. Кроме того проживало неск. дней 15 школьников-финов-бесились до 12-1ночи(это 2-3часа по нашему) их никто не успокаивал, хотя везде камеры. Кстати о разговоре про поведение-проехав всю Европу, нигде не видел хамства русских, а вот западники отвязываются в отелях по полной-как будто их кто до этого на цепи держал(дома нельзя-осудят), не дай бог жить рядом с немцами или шведами! Постели ни разу не менялись, убирали только в последнем номере и то после намёка. Завтрак-промолчим, т.к. он вторичен. Будучи в Праге в 4й раз-хуже, чем в этом отеле отношения не встречал. Но повторюсь-Прага великолепна! А всё остальное(включая неумных людей) забудется скоро.