Обслуживание ужасное, горничные грубят . Ребенок испачкал пюрешкой полотенце и сразу толпа горничных прибежала с претензиями! Жесть. Кроме того,собрали со всего отеля грязные полотенца и при выезде заставили платить за них, якобы ущерб мы им нанесли, а отстирать не пробовали даже. А в целом отель новый и аккуратный,но это его единственное достоинство. Персонал вежлив только в баре, ресторане и аниматоры. Питание лучше здесь не брать вообще. Кормят ужасно. Ребенку нечего поесть вообще. Картошой фри и наггетсами не накормиш малыша уж точно. Спасли каши быстрого приготовления и местный супермаркет. Выбирайте отель Варна Гранл Резорт5*. мы там были . Территория огромная, развлечений много, ресторанов на территории отеля много. А для детей не вилела ни в одном отеле столько развлечений. И водные горки и огромная детская площадка с аниматорами и 2 клуба и няни, а какое там обслуживание и питание....... и цена такая же на удивление. Желаю чтобы Ваш отдых был самым лучшим, не как у нас в отелк эстрея