Надеюсь мой отзыв будет полезен, постараюсь без эмоций. Отель не смог совсем испортить нам отдых Этот отель не соответствует своей категории, плюсов у него нет, поэтому невозможно рекомендовать данный отель для любого вида отдыха (спокойного, экскурсионного, оздоровительного, а, особенно, для отдыха с детьми).
Расположение отеля довольно неудобное, т.к. дорога ведущая на пляж и к развлечениям с активным движением автомобилей и автобусов, на Вас всё время что-то едет, это неприятно. Далее Вы попадаете на лестницу(!), которая очень не новая, неудобная и неважно освещается в тёмное время суток. преодолев её вы попадаете прямо в лужу, потому что в отель мы идём через бассейн отеля Хелиос, вокруг всё мокрое, в воду прыгают отдыхающие (не самое лучшее место для входа в отель 5* ).
Номер на фото и в реальности - совсем не то; он не плохой,просто ожидаешь другого. Сантехника это отдельная тема...ночью всё гудит, издаёт громкие звуки , которые слышно даже если закрыть дверь. всё довольно старенькое, душ очень своеобразный, на вентиляции непонятная субстанция, похожая на плесень или грибок, короче что-то очень несимпатично.
Обслуживание: на завтраке мест не хватает, столы вовремя убирать и обновлять контейнеры с едой не успевают. Уборка просто ужасная, сначала просили, потом пришлось ругаться. При заселении в тумбочке были волосы. Бельё за 10 дней не поменяли ни разу, на балконе была грязь после дождя, просьбу убрать проигнорировали.
еда неплохая, но однообразная, тут вкус у каждого свой...