Были в отеле 2 недели,были семьей из 4 человек, жили в двух разных номерах Люкс, нового корпуса, с кондиционером; все замечательно-номера светлые, просторные, комфортные, единственно, что не понравилось, так это уборка-уборщицы ограничивались тем, что перестилали постели, смена белья производилась 1 раз в неделю, уборка то же 1 раз в неделю... питание у нас было ВСЕ ВКЛЮЧЕНО...и этим все сказано, питание схоже с нашим русским-блюда разнообразные, все вкусно, отношение персонала доброжелательное, но без арабской навязчивости, от которой мы собственно и убежали в Болгарию...вообще болгары очаровали-милые, добрые и внимательные, улыбчивые люди...мы принимали лечебные процедуры-грязевые ванны, хвойную ванну, массаж и примочки...все по высшему классу....очень понравились девочки, работающие в грязевых ваннах и в хвойных ваннах-особенно ДОБРИНКА_милая, очаровательная, добрая женщина, она нам прямо родная стала за время отдыха, очаровали нас и массажисты-ПЕТР и ДЖУЛЬЕТТА-настоящие профессионалы, внимательные и ответственные люди. На счет сейфа-мы его не брали! В отеле не воруют!!!!Вообще-место красивое, очень много внимания уделяется истории и религии, очень понравился монастырь Св.Георгия и маленькая церквушка на побережье, а еще Храм Пр.Богородицы на центральной улице...но больше всего нас очаровали чайки-более умных птиц мы нигде не видели...Поездка удалась, Болгария очень понравилась, отель то же, планируем вернуться на следующий год!!!!