Недавно вернулись из этого отеля. Ездила с мамой и сыном 4г. на 8 дней. Могу сказать, что сюда больше не поеду. Путевки покупали в последний момент, заплатили недорого. Туроператор "Библио-глобус", перелет "Трансаэро". Нареканий к работе туроператора нет, на экскурсии мы не ездили, остальное было четко организовано - встретили - проводили, отельный гид всегда был на месте в указанное время, на просьбы реагировал, на вопросы отвечал. Итак заселение-размещение - прилетели мы поздно (рейс задержали на 4ч), нам сразу выдали ключ и сказали, что можно поужинать (есть было нечего, но мы не расстроились, т.к. очень хотелось спать). Поселили нас в бунгало - номер очень старый, мебель старая, телевизора и мини-бара не было ( но нам и не надо, не требовали). Кондиционер, сантехника работали. В номере не было туалетной бумаги, одной наволочки и полотенец, про шампунь даже не буду говорить, Бог с ним. Легли спать, на след. день просили принести выше обозначенное несколько раз, туалетную бумагу принесли только на 3-й день, полотенца на 2-й, аж 5 штук, а наволочку так и не выдали нам. Последние 2 дня постоянно вырубалось электричество, соответственно и кондей - вышибало пробки. Периодически был слабый напор воды. Уборка - убирали в наше отсутствие - мыли пол, застилали кровати, белье не меняли, полотенца тоже, но мы их не успели запачкать. Питание - я в еде не привередлива, ассортимент меня устраивал. Ребенок ел только макароны и арбузы, утром яйца и булочки. Выбешивало, то, что не хватало тарелок, вилок, кружек, салфеток -было много народу, за всем приходилось "охотиться", еду быстро разбирали, а следующий поднос выносить не спешили, в итоге, были сплошные очереди и столпотворения. Посуда грязновата, скатерти тоже меняли не часто. Анимация - мы посещали только мини-диско, ребенок доволен! Море - супер, пляж тоже. Лежаки занимали перед завтраком. Территория отеля - с утра было ооочень грязно, за ночь все было забросано мусором. К обеду территорию приводили в более менее божеский вид. Многим туристам из нашего заезда отель не понравился, слышала и от туристов из Минска плохие отзывы, некоторые даже плакали и сетовали на испорченный отдых. Я не считаю, что мой отдых был испорчен, мы сами себе делали настроение, ездили гулять в Ясмин, проводили много времени на море, но в этот отель больше не хочу это точно!