Отель уверенно держит свои три звезды. По расположению: просто отлично, два шага Староместской площади и основных туристических троп. По номерам: номера в отеле разные и если Вы хотите получить более менее приличный, то нужно заранее обсудить Ваше размещение с представителем отеля при заказе (в крайнем случае на месте). Нам по приезду выдали номер очень маленьких размеров, без кондиционера и с двумя составленными кроватями (было прекрасно видно, что кровати просто сдвинули). Но т.к. я заранее договаривался о другом номере (предъявил переписку по e-mail), то номер поменяли на нормальный дабл. Номер отличный, просторный, с двумя окнами, но через некоторое время появилась проблема с кондиционером из которого потоками лился конденсат на пол. 2 раза оставленная заявка на ресепшен проблему не решила. Хочется отметить уровень шума в номере. Соседей не слышно вообще, НО !!! Если окна вашего номера выходят на улицу Кожну (с той стороны, где вход в отель) и вы любите свежий воздух и открытые окна, то готовьтесь к тому, что спать вам не дадут до 2 часов ночи и разбудят в 6:30 утра. Основной источник шума - задний двор ресторана с соседней улицы (задний двор находится прямо под окнами отеля). Обслуживающий персонал (повара, официанты, работники) с утра и вечером занимаются погрузкой, разгрузкой подъезжающего транспорта, выбросом мусора (таскают контейнеры) и просто любят посидеть, покурить и громко пообщаться. Вдобавок шуму добавляет нескончаемый поток пьяных и не очень туристов, ползущих с ночных баров. Как вывод могу только посоветовать выбирать номер с кондиционером, чтобы окна можно было закрыть и спать спокойно. По завтракам (свой ресторанчик на "-1" этаже): все вполне достойно. Каждый день повторяются и выбор небольшой, но всё вкусное и свежее. Кто-то в отзывах на них ругался... езжайте в пятёрки, может устриц вам с утра не хватает. Расстраивает так же время работы: с 7 утра до 9:30. Если вы любите поспать, то завтракать придётся в другом месте. По поводу обедов. "У шпирку" может быть каким-то боком и относится к отелю, но никто не заставляет вас туда ходить обедать и ужинать. Отель даёт 10 процентов скидку на посещение этого ресторанчика. Персонал в ресторане не очень приветливый, но мы туда ходим не целоваться с ними, а перекусить, если лень сделать пару шагов в сторону хорошей пивной и вкусного колена. Цены не демократичные (даже с 10% скидкой). в "Шпирке" можно попить красного пива и, по мнению моей жены, там самые вкусные супы. Если Вам лень идти искать ресторанчик для обеда или ужина, то вместо "шпирку" рекомендую ресторанчик, который находиться слева от отеля (название забыл :))). Очень вкусный гуляш (запекается в кругляше хлеба с хлебной съедобной крышечкой) а так же обалденные ребрышки и свежий пилснер. Есть меню на русском. Очень рекомендую. И закончу персоналом отеля. Уборка номера: всё чисто, НО !!!! за 4 дня ни разу не поменяли полотенца. Ресепшен: Весь женский персонал прекрасен, приветлив, отзывчив... спасибо вам, мои дорогие :) Единственный мужик оказался скрягой и крахабором - пытался сунуть плохой номер, были проблемы с бронированием, скользкий тип в общем. В целом отель могу рекомендовать тем, кто не изнежен египетскими и турецкими пятёрками. Это Европа, господа. Отелю твёрдая тройка с плюсом. Пятёрка за отличное расположение. И запомните : отношение к вам складывается по тому, как вы себя ведете. Спасибо, что дочитали :))))