Отдыхали в Праге с подругой, прилетели вечером, возле отеля были в 21:00. Входная дверь в отель была закрыта, пол часа мы звонили, стучали - нам никто так и не открыл. Позже мы нашли телефон отеля, позвонили туда - а нас оказывается и не ждали. Из-за разницы во времени перепутали наш прилёт, и ждали нас на 2 часа позже.... В итоге мы простояли ещё минут 15, и потом к нам пришла женщина, которая как оказалось с ресепшена. Без особой вежливости она выдала нам бумаги, которые нужно было заполнить. Так же с каменным лицом нам выдали ключи, и проводили до номера. Сам номер оказался вполне себе приличным, я бы даже оценила его как 4*. Но все прелести начались на след.день. Каждый день были проблемы с горячей водой, по утрам её практически не было, вечерами была еле прохладная... Как нам объяснили, что у них в отеле бойлер. И понаехали русские, которые всю воду спустили, батареи врубили на всю - вот воды и не хватает на всех... Короче говоря, поняли мы, что нам тут не рады... Затраки - оставляют желать лучшего. с 7 до 9 официально. но к 8 уже ничего нет... попробовали один раз прийти к 7 - в итоге яичница, каша, бутерброды - всё!!! все кто там отдыхал - были в шоке... и так каждый день.... пришлось нам на завтраки ездить в город по кафешкам... В остальном вроде всё нормально... самой Прагой остались довольны. брали экскурсии в Дрезден (Германия) и Вену (Австрия). Экскурсии брали на Староместской площади. От отеля до центра - на трамвае 15 минут. Билеты на трамвай ("ездинки") заранее можно купить в отеле на ресепшене или на кассе в мини-маркетах (они повсюду). В трамвае их не продают, за безбилетный проезд - большой штраф, и лишают шенгена.... У них с этим жестко... По погоде в декабре - каждый день +3+5, по утрам моросит дождь. Но мы специально брали поездку на конец декабря, на Рождество, поэтому остались очень довольны поездкой в целом.