Отель мрачный, в коридорах, номерах тусклый свет, темные стены. В номерах сделан косметический ремонт, но обои наклеены ужасно, с нахлестом полос друг на друга. Питание однообразное, выбор не широкий. Номер на последнем этаже не берите, так как там низкий потолок, а чтобы зайти в ванную надо подняться по 2 ступенькам, скакать туда-сюда надоедает. Отель находится достаточно далеко от центра, пешком идти далековато, да еще и в гору. А после длинных экскурсий вообще идти пешком сил уже не хватает. Проезд стоит 24 кроны на полчаса (умножить на 2- в рублях), что не совсем дешево. Поэтому больно-то не наездишься по городу. Отель расположен в спальном районе, вокруг только маленькие продуктовые магазины (в которых цены не маленькие), больших супермаркетов поблизости нет, сувенирных лавок тоже нет. Недалеко, на берегу протекающей рядом небольшой речки есть хороший ресторан "У печеного колена", еда недорогая и вкусная, туда ходят сами чехи. Персонал в принципе приветливый и по всем вопросам помогал в меру сил. В номере убирались каждый день, заправляли кровать. Нет фена, кондиционера, сейфа, холодильника, шампуня (только 2 маленьких кусочка мыла), что создает неудобства. Телевизор очень маленький и старый.