Отдыхали с ребенком 2х лет с 04.06.2012 до 25.06.2012. Разместили быстро, номер был готов к приезду, несмотря на то, что приехали в 12, а заселяют по правилам в 14. Пустить на обед отказались (мол, у вас оплачен обед в последний день, а не в первый - фигня война, что в последний мы уезжаем в 7 утра), но представитель тур-оператора решила этот вопрос по звонку, и мужчина с рецепции с недовольной рожей щвырнул нам браслеты, позволяющие пользоваться рестораном и барами. Я была уставшая, ребенок голодный - поэтому устраивать истерику по поводу кидания браслетов на ресепшене не стала, хотя надо было бы... В номере холодильник (у меня работал плохо, в соседнем номере хорошо), телевизор, фен маломощный - для укладки подойдет с натяжкой. Ванна. Кухня в ресторане хорошая, еды много и блюда меняют оперативно. НО! где-то после 20 июня все стало гораздо печальнее: то ли с наплывом туристов не справляются, то ли просто болт кладут - и так сожрут, - но картина с пустыми мисками на витринах стала почти нормой, равно как и очереди за едой, которую не успевают готовить в необходимых количествах. Напитки ол-инклюзив в основном невкусные. Из безалкогольного у меня нет претензий к чаю, кофе, газировкам. Сок представляет собой окрашенную сладкую воду. Из алкоголя - вообще жуть: вино мерзкое (в магазине нормальное продадут недорого, до 10 лева - тем и спасались), пиво - скорее пивной напиток, чем пиво; крепкое местное пойло - ну...очень на любителя, по-моему, дрянь; коктейли - штук пять, в основном замес одного и того же фрктового напитка с алкоголем. За деньги приличный коктейль сделают в лобби Паласа 5*, в Маре и Бэй бармены делать коктейли, похоже, вообще не обучены. Интернет в отеле тупо МЕРТВЫЙ. И очень капризный - то можно подключиться к wifi, то нельзя, то еще какая беда. Администратору руки бы открутить. Детская анимация вполне пристойная, детей от 4 до 12 лет можно сдать аниматорам, как в детский сад, с 10.30 до 13.00 и с 15 до 17.30. Детский бассейн оборудован тремя горками. Дети до 4х лет могут находиться в мини-клубе только под присмотром сопровождающего. В мини-клубе есть игрушки - но где-то с середины июня понаехавшие турысты все переломали, а отель не спешит менять испорченное((( Оборудование детских площадок - качели-карусели - тоже переломали в фарш к 20 июня ((( Огромная территория, о которой пишут в описании - ну фиг знает...ну может километр вдоль пляжа, максимум. Огромный парк - тоже мифология. Полоса земли метров в 20 шириной вдоль побережья, украшенная деревьями - как-то так это выглядит на самом деле. Но тень днем можно найти . Пляж - очень узкий, песчаный, чистят плохо. Лежаки-зонты платные. У бассейнов лежаки бесплатно, примерно к обеду под ногами срач (опять же: до середины июня все было хорошо, всегда было чисто) . Убирают только один раз, утром. Вода в бассейнах ооочень хлорированная. Город в 10 минутах ходьбы, автобусы ездят часто (1 лев). В Старом Несебре смотреть особо нечего, музей маленький и скучный (если хочется античных черепков - в Варне в Археологическом музее гораздо познавательнее), старые камни теряются за банальным рынком, развернутым на всей территории "наследия ЮНЕСКО". Продают всякую туристическую ересь, в основном втридорога - в центре нового Несебра цены ниже. В общем, я рада, что мы уезжаем послезавтра. Если б мы уехали дней десять назад, впечатления об отеле были бы лучше. После числа 20 июня отель явно не справляется с наплывом отдыхающих ((( Главный плюс отеля - ресторан. Еда хорошо приготовленная и разнообразная, фрукты в изобилии.