[Unknown authorName]30 октября 2012: отзыв в интернете об отеле MELIA GRAND HERMITAGE 5*

30 октября 2012
1,8

1) Территория и место замечательные(лучшие на побережье). Один большой минус - заселяют после 3-х часов, а рейсы в основном утренние, получается заселяют в лучшем случае к 16-17 часам и день отдыха потерян.Интересно получается , Вы оплачиваете пребывание в номере за сутки, а пользуетесь номером с 16 часов. Если отель имеет пять звезд, то должны расселять сразу, как нам объяснил администратор- не успевают убирать номера, но ведь получается отель не выполняет своих обязательств перед клиентом. Мы давно и много путешествуем, с таким наплевательским отношением столкнулись впервые. 2) Питание нормальное,разнообразное, кроме выпечки и сладостей. Срочно поменять кондитера, все ужасно невкусно, не было ни одного нормально приготовленного блюда, жаль на отдыхе так хочется вкусненького. Из-за кондитера поставила 3 за питание. 3) Обслуживание хорошее, номера убирают ежедневно, белье чистейшее 4) Море замечательное, территория отеля очень ухоженная. В целом впечатление осталось хорошее, хочу пожелать обратить внимание на наши замечания, и тогда рейтинг отеля значительно повысится, количество клиентов увеличится.