Посетили данный отель семьей в середине июня 2015. РЕСЕПШН Разместили моментально (приехали в отель в районе 15-00), очень вежливые девушки, говорят по английски. За время отпуска несколько раз обращались с небольшими просьбами (сбросить старый код в сейфе, помочь вызвать такси, разместить багаж в багажную комнату и проч.) все были выполнены быстро. НОМЕР Был обычный стандарт. Сантехника вся работала, мебель не ах какая новая, но и разваливаться ничего не разваливалось. Номер - это комната (две кровати сдвинутые в одну + раскладушка для ребенка, телевизор, два кресла, стол, балкон, при входе большой шкаф (с мини баром и холодильником, мини бар бесплатный только для гостей LEVEL)), в ванной есть и душевая кабина и ванная, две раковины. Туалетные принадлежности есть, насколько они пополняются не скажу, не пользовались ничем отельным кроме мыла, но в наличии был шампунь, кондиционер для волос, пена для ванн и лосьон для тела, ну и мыло. Шапочка для душа была одна, ватные палочки и ватные диски за время пребывания не пополнялись. Полотенца меняли ежедневно, полы мыли только в ванной, на балконе один раз оставили стакан сока, ночью дул сильный ветер и сок пролился, думали что горничная вымоет пол, но пришли к вечеру все как и было липко и не очень чисто, не беда, вымыли самостоятельно. Кстати, наша горничная чаевые не брала никогда, ни в какой валюте. БАССЕЙН Чистый, народу немного, лежаки занять можно было легко, не надо вставать в 5-30 утра как кто-то писал. Причем мы заехали 12.06.2015 и даже к 11-00 можно было смело приходить и занять несколько рядом лежаков, уезжали 26.06.2015 гостей стало больше, но все так же спокойно можно было занять лежаки без проблем в любое время. Рядом с основным бассейном бар, небольшой магазин с пляжными принадлежностями, едой и проч. В отеле есть крытый бассейн туда не ходили и детский лягушатник с фонтанчиком. По поводу лежаков еще добавлю, что на моих глазах гости из LEVEL не смогли найти два свободных лежака типа гарантированных для них (но это именно около бассейна), дальше есть еще зоны отдыха на полянке. ПЛЯЖ Платный, зонтик = 8 Lv, шезлонг = 8 Lv, матрас на шезлонг = 3 Lv. Это на день, можете все забирать с собой и уходить, мужчина который сидит на beach service дает а-ля квитанцию, ну и помнит всех в лицо. Пляж сам чистый, море шикарное, медузки восхитительные, места очень много! ПИТАНИЕ Мы брали систему все включено, не пожалели, хотя кафешек действительно очень много. Нам понравилось кафе PARMY прям на выходе с территории отеля, приятно посидели в кафе Paris (там только коктейли). Долго нас звал мужчина в китайской шляпе со словами "очень вкусно" в ресторан китайской и японской кухни, нам еда там не понравилась, но посидели отлично. В отеле еда нормальная, не могу сказать ничего ужасного, но и восхищений нет. Нормальная еда, для пяти звезд по системе все включено. Очень приятный был день болгарской кухни, вкусная мусака, вкусные сыры и куча овощей. На завтрак очень не хватало блинов, они как-бы там есть, но стоять в очереди по 15-20 минут не хотелось. Из фруктов были арбуз, дыня, черешня, абрикосы, апельсины, яблоки, бананы, грейпфрут, персики. Где-то читала, что фруктов не дают, ну как-бы тоже спорно, да, черешню быстро расхватывали, но и быстро пополняли, остальные фрукты так вообще в избытке. Мороженое было всегда на обед и ужин, в перерывах на улице около водной горки (горка кстати классная!). Что неприятно в ресторане, так это постоянная нехватка чистых столов и чистых тарелок. Если приходить прям к открытию вообще без проблем, найдете стол, он даже будет накрыт, поскольку у нас не получалось приходить к открытию, мы сами протирали стол, сами накрывали, сами брали приборы, похоже руководство отеля этот факт вообще не беспокоит, ну и ладно, нам не сложно, хотя было бы неплохо как-то задуматься. АНИМАЦИЯ Детский мини клуб: с утра дети смотрят мультики, рисуют, прыгают на батуте и играют (в пиратов, ищут троля...), вечером все кроме игр, в основном смотрят мультики ))) просто потому что телевизор там не выключается. Сами аниматоры очень милые, деток любят, говорят на болгарском, немного на русском и хорошо на английском. Вечером в 20-30 каждый день мини диско. Взрослая анимация днем зажигательная, скучать не будете, если будете участвовать в играх, танцевать. Вечером ничего особенного не увидите, шоу на уровне постановки пионерского лагеря. Еще читала вопросы, кому интересно: 1) такси от отеля до Варны 25 Lv 2) WI-FI бесплатный, но у нах хорошо работал, извините, только в туалете. Платного WI-FI нет 3) библиотека есть, но там в основном немецкие книги 4) полотенца бесплатные есть, получать в YHI SPA на выходе (этаж R). Менять только платно, т.е. с утра взяли чистое и сухое, хотите поменять на чистое и сухое днем, нужно оплатить экологический сбор 10 Lv