Arletta66, 19 августа 2014: отзыв в интернете об отеле MELIA GRAND HERMITAGE 5*

19 августа 2014
-3,0

В настоящее время находимся в этом отеле. Прилетели мы рано, около 10 утра, заселили только в 14 часов. Номер достался с видом на бассейн и боковым видом на море (оплачивали при этом с видом на море). Внешний вид отеля выгодно отличается от соседних, в том числе наличием территории (отель раньше принадлежал Kempinski), расположен на небольшой возвышенности. Впервые взяли "Все включено" и не раз пожалели об этом, т.к. еды много, а качество оставляет желать лучшего. Из свежих фруктов незрелые яблоки и кислый виноград, арбузы и дыни не каждый день, кроме этого бананы и сливы, которые мы не едим. Из напитков - соки из автоматов (т.е. это вообще не соки), кофе тоже из автоматов, местные вина (красное, розовое и белое), местное пиво, в барах можно беспробудно пить алкогольные коктейли, замешанные на порошковых соках. Убираются в номере отвратительно. Похоже, что без чаевых уборка заключается лишь в смене полотенец и выносе мусора. Семечка, которая валялась у нас под тумбочкой, когда мы заселились, до сих пор лежит там же (а ведь мы здесь уже вторую неделю отдыхаем), обрывок бумажки в ванной комнате также остается лежать на полу после каждой уборки. Вообщем, отель вряд ли тянет на пять звезд. По уровню сервиса я не дала бы ему больше трех. Пляж муниципальный, комплект из двух шезлонгов, двух матрацев и зонта стоит 30 левов (около 15 евро). При обмене денег обязательно уточняйте курс продажи, поскольку везде обычно указывается курс покупки, к примеру 1.94, а при обмене евро на левы вам выдадут исходя из курса 1.90. От соседнего отеля Golden Yavor 4 раза в день ходит бесплатный шаттл до торгового центра Grand Mall в Варну. Отправление в 9-30, 11-30, 15-00 и 18-00. Обратно в 10-15, 13-30, 16-00 и 20-30. В пешей доступности от отеля (20-25 минут) есть аквапарк. Вывод: сюда мы больше не приедем.