Персонал совершенно не прислушивается к вашим пожеланиям, высказываемым при бронировании номера! Вежливо попросив номер на верхних этажах с видом на город, мы по приезду получили номер на втором этаже с видом на трамвайную линию. (Бронировали номер аж за два месяца до поездки!!!) Более того - номер был для курящих и жутко смердел табаком. Господин Арун с ресепшен почти до слез переживал с нами это горе и в качестве утешения выдал нам осежитель воздуха! Вот повезло же!