Olesya V, 19 июля 2013: отзыв в интернете об отеле ROYAL CASTLE APARTMENT

19 июля 2013
2,3

Великолепный дизайн и посредственный сервис. Отдыхали с ребенком 10 месяцев с 1 июля по 15 июля 2013 года. Встревающая сторона - тедди Кам- ничего хорошего как и плохого написать не могу: встретили в аэропорту, привезли в отель, забрали из отеля и все. Заселили в 14.00, номер помпезный с дорогой мебелью и отделкой, в номере есть сейф и кофемашина с бесплатными капсулами для кофе. Принесли детскую кроватку по первой просьбе. Питание достаточно разнообразное и качественное ( у нас были завтрак и ужин).СПА впечатлил. Лежаки на пляже были свободные даже в 10 часов. Планировали вернуться в этот отель еще раз, однако в конце отдыха нас ожидали неприятные сюрпризы: 1. В ночь перед нашим ранним вылетом в отеле проходила свадьба со стороны нашего номера. Музыка очень- очень громкая, колонки направлены в сторону окон, тамада кричал на всю территорию Елените - и все это до часа ночи. Неприятно, что менеджеры отеля не считаются с отдыхающими всего отеля, хотя основные клиенты отеля - семьи с детьми. Утром на ресепшине увидели табличку, где отель приносил извинения за громкую и позднюю музыку. Но настроение было испорчено. 2. При выселении оказалось, что из минибара пропала бутылочка сока, пришлось за нее заплатить (мелочь, а неприятно). Так что, если вы не пользуетесь минибаром оговорите на ресепшине, что вы отказываетесь от минибара заранее. В целом впечатления от отдыха положительные, но в следующий раз будем искать другой отель