Отзыв об отеле GRAND HOTEL VARNA 5*

15 августа 2011
0,4

Читая комментарии сложно нарисовать объективную картину, кому-то есть с чем сравнить, кому-то все в новинку, кто-то изначально ко всему придирается, а кто-то пытается все оправдать, закрыть на что-то глаза и вообще особенно не заморачивается. Отдыхала с мужем и ребенком (дочь, 5,5 лет) с 13 мая по 3 июля 2011г. Начнем с болгарской границы - Ооочень медленно!!! Но до отеля довезли быстро и без приключений. Как и ожидалось, при предварительном знакомстве с видами отеля через интернет, все ожидания оправдались. Старое здание, советских времен

Территория отеля

Несмотря на огромное количество минусов, был плюс. Чудесная зеленая территория. Пожалуй это все.

Номера в отеле

номера такого же времени, что и отель, как и мебель и сантехника. За время отдыха у нас три раза ломался душ, несколько раз выключали всю воду и электричество. От отдельной кровати для ребенка отказались, с ней было не развернуться. Шкафы, я думаю почти во всех номерах плохо открываются, возраст знаете ли:-)) Уточнение, просмотрела на месте несколько номеров, искали наиболее подходящий нашим ожиданиям. в итоге переночевав в двух, на последнем остановились. Почему не устроил первый номер?! Ответ вам будет очевиден, если вас поселят с правой стороны отеля, если смотреть на море. ЧАЙКИ!!! я конечно люблю природу, птиц и животных, но это просто чудовища!!! Они кричат не переставая, пешком заходят в номер, жрут все, что не приколочено. А самое милое, гадят прямо на ваши стулья, стол, полотенца и трусы на сушилке. Про пол я вообще молчу. В общем все номера с этой стороны отеля - туалет для птичек!!!

Сервис

Убирали номер день, через день, не качественно. Полотенца регулярно были принесены как новые, но запах от них был проквашенный. При всем при том, что русских в отеле было достаточно, русских там не любят, отдают предпочтение туристам из германии и англии, ну и конечно любимым болгарам и румынам. мы пытались сменить номер меня убеждали, что мест нет, отель был почти пустой!!! в итоге, в силу личных качеств, персонал был убежден, что лучше сдаться и отдать мне тот номер, что я прошу. Тут чаек было меньше, и даже кричали они немного тише:-)) Персонал отеля очень плохо, а некоторые совсем не говорили по русски, а английский оставлял желать лучшего. В итоге победил язык жестов! В отеле можно отдыхать с животными, если вы поделитесь деньгами с персоналом на ресепшене. Я хочу так же отметить тот факт, что во время нашего отдыха были регулярные нашествия туристов болгарской и румынской национальности. Ради которых всех остальных задвигали на задний план. Перекрывали два первых этажа, устраивали на пол ночи пьянку для всех соседних отелей, но только не для нас. На всю ночь сдавали ресторан под свадьбу. И мы лежа в кровати слушали пьяные оргии гостей банкета.

Питание

Питание! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. три недели одного и того же. из фруктов прокисшие яблоки и апельсины. для детей ничего полезного. мясо вечно полупрожаренное. салаты сделаны из всего того, что осталось со вчерашнего дня. хлеб не первой свежести. выбор сладкого никакой. в ресторане всегда грязно. с местами проблемы. плюс на открытой террасе куча чаек, которые ходят по столам, еде, посуде. Бар. ну тут особенно ни плюсов ни минусов. ребенок оторвался, погонял болгарских барменов:-))

Море/пляж

Пляж ужасный!!! Никакой охраны. Грязно. Море в целом было не при чем, и мы радовались ему потому что так и должно быть:-))

Развлечения и спорт

Бассейны! Когда народу было не много, закрытый минеральный радовал. Открытый был еще холодный. На всей территории он был один наполнен водой. Когда туристы стали прибывать, то в теплом закрытом просто стало невозможно плавать. Тесно и люди не соблюдали элементарных норм гигиены, не принимая душ грязные лезли в воду. Игнорируя надписи на всех стенах и табличках. Персонал на все это закрывал глаза. Когда пытались лечь у открытого бассейна то место найти было просто не возможно. Гости всех соседних отелей были здесь. а отдыхающим нашего отеля ничего не оставалось, как промолчать. Ни одного врача на территории отеля!!! Спа центр не работает. В сауну с ребенком нельзя. Тренажерный зал всегда был занял сборными болгарии, германии, японии, кубы по волейболу. Всем тем, кто все же выбрал этот отель рекомендую обязательно посетить платный минеральный бассейн, сходить в кафе на 12 этаж отеля Кюри, ну и настройтесь на позитив. Отдыхать - не работать:-)))

Дети

Для детей за время нашего отдыха не было ни одного развлечения. Ни детского сада, ни аниматоров.