Отзыв об отеле DELTA SHARM 4*

18 апреля 2008
0,0

Ужас!!!Летали в от оператора Anex- Tour. Предложенный нам отель "Дельта шарм" ( 5 *) в итоге оказался арабской деревней. Основное население этой деревни это арабы и наемные рабочие, снимающие там квартиры. По приезду нам сообщили на ресепшн, ч то этот отель не 5*, а 4*. Дельта - это открытая территория, вход на которую разрешен всему населению Египта. Девушкам, которые едут в это место без мужчин будет очень неприятно отдыхать там, т. к. невозможно дойти до бассейна даже в закрытой одежде, без непристойных возгласов и взглядов арабских мужчин и презрения женщин в парандже. В этом месте невозможно просто дойти в купальниках до бассейна, что не давало нам возможность просто расслабиться и получить удовольствие от отдыха. Что касается моря, приехав мы его там не обнружили. Оно оказалось В 10 минутах езды, хотя anex - tour уверял что отель находится на 1-ой береговой линии. В дальнейшем оказалось, что мы можем посещать только 2 пляжа, на один из которых без предварительной записи попасть не возможно!( Автобус ходил с промежутками 1 -2 часа). А второй пляж представлял собой очень неудобно расположенный, совсем маленький участок. Нам приходилось лазить через ограждение, чтобы попасть на хороший пляж, принадлежащий другому отелю. Что касается гида - то мы его видели 2 раза. Мы не видели от него никакой помощи. Он должен был находиться в отеле минимум полдня, но его не могли найти не только мы, но и сотрудники отеля, т. к. когда нужна была его помощь - он не брал трубку и всяческиигнорировал гостей. На второй день он забрал у нас авиабилеты, и для того чтобы их вернуть мы искали его 3 дня. По нашему приезду он не дал никакой информации по проживании в отеле, был груб и хамил. Всю информацию об экскурсиях мы получали у совершенно постонних людей. По нашему мнению, такие люди не имеют права работать в сфере обслуживания!!! Анимация проводилась всего 1 раз и заключалась в том, что во время ужина на сцену вывели арабскую проститутку, которую сопровождал сутенер.Затем она ушла с одним из мужчин, который захотелвоспользоваться ее услугами... В ночь с пятницы на субботу нами была куплена экскурсия на квадрациклах, за которую мы отдали предоплату. Экскурсия должна была начаться в 5 утра. В 2 часа ночи нас разбудил звонок вспомнившего о нас гида, который сообщил о том, что через 6 часов мы должны покинуть отель, т. к. в 12 часов 12.04.08 у нас вылет в Россию. Нам не объяснили почему наш тур прервали на сутки. Улетать мы должны были в 12 часов 13.04.08 . Мы, находясь в шоковом состоянии, ночью собрали чемоданы и выехали из отеля. что касается обслуживания: В нашем номере постоянно не было полотенец, т. к. грязные забирали утром, а чистые приносили только вечером. В связи с этим мы не могли помыться, когда нам это было нужно. Помимо гида, которого никто не мог найти, в отеле не было ни одного русскоговорящего человека из персонала, которые могли бы нам помочь или что то объянить. Этот отдых - выброшенные деньги и потраченные нервы!!! Никому не советую туда ехать