Встречали в этом отеле Новый 2014 год. Были двумя семьями с детьми подростками. На Новый год в Египте 3ий раз, предыдущие 2 были в Хургаде. Фото повторять не буду, в других отзывах всё видно. АВИАКОМПАНИЯ Летели КолАвией на аэробусе. Самолёт понравился, хотя первый раз летели на самолёте меньше крупного боинга. У дочери впервые не болели на взлётах и посадках уши. Единственно, что немного напрягло - это шум и вибрация при отрыве и сразу после касания с землёй. Но рядом сидела стюардеса и по её спокойному взгляду поняли, что это штатная вибрация))) Кормили стандартно. Не понимаю, когда от самолёта туристы ждут разносолов. Экипаж очень вежливый и внимательный. АЭРОПОРТ ШАРМА Всё тот же и там же ;). Просто хочется отметить вежливость гидов любой туркомпании к любым туристам (была ситуация со здоровьем по прилёту, на которую откликнулись с помощью сразу несколько гидов в аэропорту, не выясняя для начала чей турист). Хотя был и маленький минус: у двух кабинок визового контроля устроили крик и затор арабы, в соелствии чего медленно всё проходило. ПРИНИМАЮЩАЯ СТОРОНА Одеонтур. Гиды понравились. Без лишних ужимок, пошлых шуток. Всё по делу. Приятно были удивлены))). В отеле гид экскурсиями не донимал, да и нам вообше был не нужен. РЕСЕПШН ОТЕЛЯ Приехали в отель около 11 дня, сразу надели браслеты. Свободных готовых номеров не было. Заселили в 14 часов, а до этого гуляли по отелю с поздним бестолковым завтраком в ресторане у главного бассейна. Вещи спокойно ждали нас внутри ресепшн. До номеров всех отвезли на машинках. На ресепшен стретили очень приветливо две русских девушки - администраторы Оля и Юля. Впечатление от общения с ними только положительные!!! Ко всему относились с участием!!! Номера перед вылетом не просили, но сдесь сразу же откликнулись на наши просьбы. Правда один номер пришлось через 2 дня поменять, т.к. был, на наш взгляд мрачноват и с комарами (119/102). При замене предложили 2 домика на выбор, один лучше другого. Заселились в номер 118/105. Он через линию домиков от центрального бассейна, где проводили вечернее время: близко, но арабской ночной музыки не слышно. Все сотрудники ресепшн работают как единое целое, причём наблюдаемого в других отелях Египта желания схитрить или посмеяться над русским туристом не было!))) Все вопросы, задаваемые по телефону, решались очень быстро! Было 2 неприятных момента, но мы их списали на то, что "в семье не без урода": при смене номера в первом на нас пытались повесить трещину в раковине, и при ночном выезде в аэропорт в номере родственников тыкали им простынью с каплями крови, а у нас на пледе, он же одеяло (кстати они там за каким-то фигом бежевые), тыкали в какие-то застарелые пятна (в этот день уборщик развернул плед другой стороной к простыне, у меня даже была мысль, что специально). Во всех случаях, видя решительный отпор, один из принимавших номер перевёл всё в шутку (мне это напомнило что-то из серии "плохой полицейский, хороший полицейский"; "плохой", кстати, при отъезде остался очень недовольным, что не прокатило) НОМЕРА Повторяться не хочется, про них сдесь много написано. Отмечу только, что грязно не было, но блестящей чистоты не наблюдали. Так что придирчивому туристу не сюда. Мы же особо не парились, т.к. приехали не за этим. Минус в том, что кондиционеры не во всех номерах работают на обогрев. Зимой, да ещё холодноватой как эта, это существенно. Номер был двухкомнатный с большущей верандой. Ванны везде типа ногомоек, когда моешься вода везде, но в углу комнаты слив, так что это не напрягало. В каждом номере бойлеры, так что проблем с горячей водой нет. Не понравилось то, что на третьего человека (у нас дочке 12 лет, а ещё во второй семье девушка 17 лет) предусмотрена раскладушка, а не кровать, столкнулись с таким впервые. Не поняли почему, т.к. платили путёвку за 3х. ПИТАНИЕ Завтрак, обед и ужин в "Фамили" ресторане. Однотипное, но голодными не ходили. Хотя дома мы наврядли так питаемся. Главный показатель для нас, что всё свежее и то, что требует, термически до конца приготовленное. По сравнению с другими отелями заметили скудность выпечки (опять же в сравнении с отелями, а не с кухней дома). Иногда не хватало чашек для горячих напитков, но отвечающий за эту часть работник ресторана через несколько минут приносил напиток к столику с извинениями. Официанты внимательные и вежливые. Минус в частом отсутствии бумажных салфеток на столах. Колу, Спрайт, пиво, вино по просьбе приносят официанты, причём не унижая распределением "один стакан в одни руки"))). Днём дети перекусывали в "Френдс" ресторане, пару раз раз там поздно ужинали за доп.плату+ чай, кофе по AI. Кстати, после Н.г. в этом ресторане на улицу выставили тепловые завесы. НОВЫЙ ГОД Встречаем 3ий раз в этой стране. Похоже везде однотипно ставят шатёр на песке/земле с коврами на полу, наверное, они так все праздники собирают (кто в будущем на них попадёт, каблуки сдесь не особо подходящий вариант). Начинается всё с 19 часов, так что до самого Н.г. дождаться нелегко))). Программа практически стандартная" танцы фольклорных коллективов. О качестве можно с улыбкой, но звёзд никто и не ожидал))). В предыдущие разы видели сплошной арабский фольклор, который через 30 минут набивает оскомину. В этот раз, к чести устроителей было разнообразие стилей, так что было боле-менее оживлённо. Обещанного обратного отсчёта не услышали, пришлось и по времени российского Н.г. и египетского подниматься залу самому и поздравлять друг друга с новым годом. 12тичасового салюта фужерами шампанского за 3 раза не увидели(((. Да, на каждом стуле были в пакетиках презентики от отеля: маскарадная маска, колпачок и бумажная раскручивающаяся трубочка. Брали с собой из дома бенгальские огни, приятно было даже не самим жечь, а отдавать в руки детишкам, танцующим у сцены))). Новогодний стол особого восторга не вызвал, порадовала утка. Минус: официанты не носили, даже за чаевые, никакие напитки. Приходилось за ними идти через весь зал самим. Плюс: на даных мероприятиях есть запрет на своё спиртное, но особо никто это не контролировал, главное было нп в руках бутылки в шатёр в наглую нести. Болошую достаточну сумку со спиртным на входе никто не проверял (в прошлые Н.г. с таким сталкивались). Местный алкоголь не был бы проблемой, если бы у мужа на него не было аллергии, да и традиционного шомпанского хочется))). Сдесь уже писали, что в 1.30 всё свернули, не знаем, т.к. после 12 ушли к главному бассейну, но где-то ближе к 2 ночи мимо пробегал ди-джей из аниматоров и звал народ куда-то на ночную дискотеку с бесплатным трансфером и входом. ПЕРСОНАЛ Незаметен, ненавязчив, вежлив, чаевые не выпрашивает: дали - спасибо, не дали - не обидились. Хамских фраз типа "русский давай, давай, наливай" не слышали. РАЗВЛЕЧЕНИЯ В ОТЕЛЕ Анимация можно сказать что никакая. Команда: 2 мальчика, похоже араба, и 2 девочки польки. Всё стандартно и минималистично. Но нам этого и не надо было. Народ вечером посиживал в "Френдс" ресторане, нам нравилось рядом в кальянной. Кальян Мухамед делал отличный, причём угли меняли каждые пару минут и казалось, что он бесконечный. Кальян платный. Напротив "Френдса" кафешка, гле делают неплохую пиццу и классный манговый фреш. И это всё))) Брали с собой из дома настольные игры типа Имаджинариума, так что скукой не страдали. ПЛЯЖ На бесплатный съездили только в первый день. Не понравилось: лежаки друг на друге (читали заранее, что тесновато, но не думали, что до такой степени). Но не это главное! Было откровенно грязное море, первый раз таким Красное вижу: в воде мусор, бензиновые разводы, какая-то сопливая слизь, бр.... В правой стороне входа в море какая-то труба, предположила, что что-то сливается. После обеда стало почище. Красивый, как читали, риф осмотреть не получилось((( Да и температура воды в этот Н.г. к снорклингу не располагала. Всё остальное время ездили на платный пляж Эль Хейма (извините, сли не исказила звучание): просторный, с песчаным входом, поплавать можно уже метрах в 20 от берега. Сдесь всё платно. Всякие "предлагатели услуг" сильно не донимали. Проблем с автобусами ни на тот ни на другой пляж не увидели. ДОПОЛНИТЬНАЯ ИНФРАСТРУКТУ ОТЕЛЯ Есть несколько супермаркетов, купить можно, наверное, всё что нужно. В одном из них около кассы вкусные восточные сладости (на наши деньги кг ~350р, не дёшево, но вкусно ), аптека, интернет кафе (кстати интернет б/пл на ресепшн и названных ресторанах, чуть в сторону и фиг), деньги можно нормально поменять в банкомате на ресепшн, парикмахерская и т.д... РАРЕЗЮМЕ Отель для спокойного отдыха незаевшегося туриста.