Отзыв об отеле DELTA SHARM 4*

12 сентября 2014
0,8

В этом отеле мы отдыхали вдвоем с мамой в июне 2013 года. В Египет ехали в первый раз, и в целом, я рада, что мы жили именно в этом отеле. Первое,что хочется сказать об отеле: захватывающе большая и ухоженная территория. За растительностью ухаживают очень тщательно, и хотя из некоторых уголков отеля в нужную точку, например в ресторан, идти довольно далеко, гулять было ОЧЕНЬ приятно. Дух захватывало от красоты цветов. Везде поддерживается чистота. Также на территории есть секторы, где живут арабы на постоянной основе, но это нас никак не беспокоило. На территории есть все, что присуще большим жилым комплексам: прачечная, парковки для автомобилей местных, врач, салон красоты, спорт зал, спа центр и т.п. Сразу же за отелем есть небольшая торговая улица, в главном здании есть банкомат, где мы снимали фунты. Портье неоднократно выходил и разменивал нам деньги за территорией отеля. За территорию- 5. Номер в котором мы жили представлял собой маленький двухэтажный домик, входы с другим номером расположенном в доме никак не пересекаются. Не могу сказать, что я вообще хоть раз видела своих соседей. Мы ощущали себя довольно изолированно и нам это было по душе. В номере сантехника, кухонный уголок, две кровати, кондиционер, телевизор с российскими каналами - все в хорошем состоянии. Убирали хорошо. С ресепшена приходили всегда и выполняли все наши просьбы без задержек. За номер и обслуживание - 5. На каждый сектор из нескольких домиков (точное число не помню) приходится свой бассейн, один даже с горкой. Также в центре территории располагается главный бассейн с барами и рестораном, где якобы работает вай-фай, которым нам удалось воспользоваться лишь раз, хотя попытки были ежедневными. За интернет оценка- 1. Главное, что могу сказать об отеле: со мной происходило много казусных ситуаций по моей вине, но каждый раз персонал отеля приходил на помощь и показывал себя с лучшей стороны. Первая ситуация: я закрыла все свои вещи в сейф, включая паспорт, деньги и планшет, предварительно не сбросив код предыдущего хозяина. После звонка на ресепшен пришел сотрудник и отворил двери сейфа. С улыбкой раскланялся, получив на чай 2 доллара. Вторая ситуация: выезжая на ночную экскурсию в Каир нам слишком долго собирали сухой завтрак, о необходимости которого было сообщено заранее. В результате мы опаздывали на автобус и пока бежали обронили ключи от номера, об отсутствии которых я узнала только по возвращению через сутки из Каира. К моменту моего прихода на ресепшен в поисках помощи, ключи уже ждали меня у сотрудника, нашедшего их, и даже штраф в связи с утерей ключей, о котором предупреждают сразу меня заплатить не попросили. Третья ситуация: Дверь в номер банально захлопнулась, а ключи остались внутри. Слесаря пришлось подождать около часа правда, но дверь отворили. Поблагодарила и дала на чай. Вывод: меня можно назвать беспокойным постояльцем, но при этом отношение всегда было ХОРОШИМ!. Еда в ресторане: все вкусно, не буду много писать - претензий нет. По пятницам ужин проходил в другом ресторане, подавали люля и другие вкусности. За еду - 5. Анимация: было ориентал шоу по пятницам, аниматоры работали у бассейнов, проводили зарядку, говорили на русском. Меня это не особо интересовало. В целом оценка 4. Пляж: это главный минус. До пляжа пешком не дойдешь. Нужно ехать либо с территории на микроавтобусе, ходит часто, но при большом количестве желающих всех не увезет. Также автобусы возят в город и на рынок,на них можно вернуться и обратно. Возвращаясь с пляжа мы в основном брали такси. Иногда ездили на местных маршрутках туда и обратно. На пляже очень мало места. Лежаки стоят один на одном. Матрасики на них очень изношенные. Клочок земли пляжа Дельта очень маленький, в море особо не поплаваешь - риф и мелко. В период заезда арабских семей в выходные был просто ужас! Места не хватало, арабские детишки ведут себя ужасно, везде разбрасывают песок, не стесняются садится на чужие места, даже когда на них есть люди. Ведут себя не очень примерно, мягко сказать, родители на это абсолютно не реагируют: либо спят,либо стоят в воде, собравшись большим кружком и разговаривают, из-за чего плавать там просто невозможно!!! В общем от пляжа впечатление плохое... Иногда ходили на пляж другого отеля за деньги. В общем есть кусочки пляжа намного удачнее. Оценка - 3. Но не смотря на впечатление от пляжа, в целом от пребывания в отеле впечатления светлые и приятные! Но в следующий раз, наверное, поедем в другой.