Персонал вежливый, ресепшн всегда быстро реагировал на просьбы. Единственное, что мне не очень понравилось в поведении официантов, это излишнее панибратство, т.е. они могут подойти как к "другану", похлопать по плечу... Но это мелочи. Наша комната была из уровня "стандарт", но реально это "люкс" - все новое, чистое, аккуратное, комната большая, ванная большая, кровать гигантская. Мальчик убирался каждый день: менял полотенца, мыл полы, прибирался, начищал раковину, заркала, каждый день мастерил из полотенец фигурки (оставляли доллар каждый день). Все супер! Еды - не мерено! Объедались каждый день, даже пропускали иногда приемы пищи. Еда приличная, всегда есть курица, говядина, рыба, овощи. Тематические дни. А сколько хлебобулочных изделий! А сладостей! Из фруктов - дыня, апельсин, яблоки, бананы, грейпфрут, финики, лайм, гуава. Пляж террасами, спуск в воду - с понтона. Вода чистейшая, кораллы и рыбки - супер! Практически каждый день был ветер, то сильнее, то слабее. На солнце - жарко, солнце село - холодно, одевали кофты. Анимация слабенькая, но нам она и не нужна была, поэтому для меня это не минус отелю. Единственным значимым минусом отеля считаю платный интернет, очень дорогой. Считаю, что уж бесплатный wi-fi, который стоит копейки, пятизвездочный отель себе позволить может, тем более, что цены на туры не дешевые. Сравниваю свои впечатления об этом отеле с отзывами знакомых о других отелях и понимаю, что наш отель в Шарме - лучший!