В Карловых Варах был раньше и как турист, и как клиент Спа-отеля - есть с чем сравнить. В "Санссуси" был впервые. Приехали с женой 11.11.2012 рано утром. Разместили сразу же, без ожидания установленного времени заезда. На ресепшене " Блю Хауз" рассказали что, как и когда надо делать, сопроводили до номера.Номер просторный, неплохо оснащенный. Вид с лоджии на гору и прогулочную тропинку замечательный. В ресторане "Чарльстон" на входе встретили радушно, разъяснили порядок питания. Питание по системе "шведский стол" разнообразное и очень вкусное. Есть диетпитание. В обед и ужин напитки за дополнительную плату. В назначенное время доктор А. Михайловский провел тщательный осмотр и назначил процедуры. При необходимости их можно заменить на более подходящие. Время процедур четко прописано и опоздания на них не желательны. Медперсонал на высоте -приветливый, доброжелательный и внимательный. Лично мне понравились и были полезны классический массаж (Анна Свободова), сеансы физиотерапии (Ганна Комарова), пелотерм, углекислые минеральные ванны да и другие процедуры. Владение персоналом русским языком делало отдых еще более комфортным. Имеется подземный переход для приема процедур в корпусе Грин Хауз. В отеле много живых цветов. Уборка помещений проводилась тщательно. К источникам регулярно идет бесплатный автобус №2. В отеле можно заказать экскурсии, трансфер. Есть хороший бассейн для плавания и процедур. За 2 недели почувствовали себя значительно окрепшими. Рекомендую этот отель для отдыха и восстановления здоровья.