Отдыхали в Пампорово первые два дня в этом отеле. Получили ключи от номера и поднялись на свой этаж. В коридоре был сильный запах тухлятины, такой же запах присутствовал и в номере. Сначала было впечатление, что это запах дыма от дров, которыми топят камины в данном отеле. Но как оказалось, все гораздо хуже. При попытке проветрить номер выяснилось, что воздух на улице - это и есть запах гари и дыма от дров, а в номере воняло чем то другим. Проветрить помещение с тухлым ароматом угарным газом не получилось) Промучившись первую ночь сообщили о данной проблеме на ресепшн. Там сделали большие удивленные глаза и обещали разобраться. Никто ничего не сделал, да и не собирались делать. У ребенка в первый день поднялась температура до 38, 8. Не знаем, была ли это реакция на воздух в отеле и вокруг него, но на следующий день мы переехали в другой отель, а еще через день ребенок катался на сноуборде и прекрасно себя чувствовал. Деньги за пять дней, не проведенных в отеле, не вернули. Спросили лишь, почему мы не настаивали на замене номера. От себя добавлю, что замена номера не спасла бы от вышеизложенных проблем в отеле. Он весь такой, с запашком. Катание в Пампорово неплохое, общее впечатление от поездки хорошее, но только после переезда в другой отель.