Расположен отель идеально: минут 7-8 неспешным шагом как до Дуомо, так и до вокзала Санта Мария Новелла. Найти его было не очень легко, неприметную вывеску заметили уже постфактум, после заселения. Если вы пересечете вокзальную площадь по направлению к церкви Санта Мария Новелла и встанете спиной к вокзалу так, чтобы церковь была от вас справа, прямо перед собой вы увидите уходящую вперед и налево улицу Panzani. А правее нее пойдет малоприметная пешеходная улочка, в нее и сворачивайте. Пройдя по ней двести метров и оставив церковь справа и сзади вы практически упретесь в стеклянные двери между двумя маленькими пирамидальными туями (?) в горшках. Поздравляю вас, вы на месте! Сам по себе отель очень уютен, в первые пару дней немного сложно было ориентироваться в коридорах, но в помощь постояльцам везде висят таблички-указатели. Номер просторный, с видом на площадь (специально брали полулюкс). Мебель новая, красивая, в ванной можно танцевать. Теперь о недостатках. Едва зайдя в номер, поняли, насколько в нем душно. Попытались включить кондиционер. Безуспешно. Позвонили на ресепшн, где нам любезно объяснили, что в целях экономии электроэнергии кондиционеры централизованно отключены до июня. Если вы собираетесь во Флоренцию в апреле-мае, учтите этот немаловажный нюанс! Охлаждали номер, открывая нараспашку оба окна. Однако на ночь их приходилось закрывать - прямо под окнами выставлены на улицу столики нескольких ресторанчиков, за которыми допоздна сидит и общается много народу, в том числе, итальянского. От гомона заснуть нереально! А с утра под эти же окна приезжают поставщики снеди и начинаются погрузочно-разгрузочные работы со всеми вытекающими. Слегка обескуражил завтрак. Для "четырех звезд" да еще и учитывая неприлично приличную цену номера он довольно-таки скромен. Судите сами: омлет с беконом (это - единственное горячее блюдо), три вида мясной нарезки, три вида сыра, включая моцареллу и мягкий типа бри, мюсли, фруктовый салат, магазинные йогурты, лоток с выпечкой, хлеб. Кстати, маленький нюанс: старайтесь не приходить к самому открытию, омлет выносят немного позже. Обратите внимание при бронировании на то, что в цену номера не будет включен городской налог в размере 4 евро за "человеко-ночь", его включат в счет при выписке. В общем, резюмируя все вышесказанное, отель был бы неплох, если бы качество услуг более соответствовало цене. Платя такую цену, ждешь, что окажешься в сказке, но недостатки, не заметить которые невозможно, быстро возвращают тебя в реальность.