Останавливались с 18.08-20.08 в отеле. При заселении (снимали 3 номера) директор по заселению подобрала 3 номера по нашим пожеланиям (близко друг к другу и нужной категории). Отель в дополнительных характеристиках не нуждается. Основное- наличие двух зданий и большого парка с бассейном (с теплым отделением). Для центра Флоренции это очень неожиданно и приятно. Разносят маленькие приятные комплименты регулярно. Можно оставить няню с детьми и отправиться гулять по прекрасному городу. Хороший и относительно недорогой (для отеля такого уровня) СПА. Дополнительно к Мишленовскому ресторану (там не были), есть более демократичная траттория на территории, не требующая вечерней одежды. 2-3 раза в неделю есть активити для детей. Мы попали на выпечку печенья. Язык- английский. По сравнению с отелями сети в Женеве и Шарм аль Шейх, этот лучший по дизайну. Сервис везде выше похвал. Завтраки стандартные для делюкс отелей. Рекомендую для состоятельных семей с детьми (стандартный номер от 700 евро за ночь в зависимости от сезона), семейных пар и молодоженов.