Действительно всё шикарно!!! Очень внимательный и очень бдительный персонал!!! Мы с мужем праздновали там его День Рождения, всё на высшем уровне! И порадовали подарочки от отеля))) Единственное просила номер с хорошим видом, а дали на дорогу! Но это ни чуть не испортило нашего впечатления! Номер очень просторный и светлый!!! Спасибо всему персоналу Four Seasons Hotel Firenze