[Unknown authorName]17 февраля 2014: отзыв в интернете об отеле BERANEK 3*

17 февраля 2014
1,0

Отдыхали вдвоем с 16 по 27 декабря. Размещение. Из "плюсов" для нас было только размещение. Отель расположен в центре Праги, до исторических достопримечательностей можно дойти пешком. Проживали в номере №104, вид на "потрясающий" на внутренний дворик и соседнее здание. Впрочем, ездили не в номере посидеть. Компенсация за вид - ванна. Питание. Довольно однообразное. Одно и то же на каждый день. От голода, конечно, не умрете, но хотелось бы хоть какого-то разнообразия. Особенно поразил салат "Оливье", в состав которого вместо картофеля входил сыр (видимо, в предыдущий день плохо сыр скушали). Сервис. На reception работают довольно доброжелательные люди. Только одна женщина свободно говорит по-русски. По-чешски разговариваем, так что общение с чехами для нас не проблема. К сожалению, reception никакие вопросы и спорные ситуации не решает вообще. Начнем с того, что постельное белье за 11 ночей ни разу не менялось! Смена полотенец каждые 2 дня. Приборка номера только в этом и заключалась. Обращалась неоднократно насчет смены постельного белья, мне пояснили, что осуществляется смена белья раз в 4 дня, а то, что у нас оно вообще не менялось - так они не могут помочь. Создалось впечатление, что помочь на reception могут только с выдачей ключей. Далее. Взяли машину в прокат. На сайте отеля написано, что есть подземная парковка. Заплатила за подземную парковку, вечером пригнали автомобиль к отелю, выясняется, что мы можем оставить машину на улице - какая прелесть! На улице я могла бы оставить, но деньги заплачены на подземную парковку. После долгих препирательств мне дали электронный ключ от подземной парковки, попутно пояснили, что один ключ утерян, поэтому теперь они предлагают парковаться на улице. От рекомендаций воздержусь. К слову сказать: впечатления от самой Праги никакими неурядицами с отелями не испортишь.