Тур оператор Библио Глобус, перевозчик Транссаэро. Что касается перелета и встречи гида, все отлично, грамотно и очень слаженно. Отель хороший, но есть некоторые минусы . На ресепшен отзывчивый персонал – это плюс ))) Что касается сервиса, практически весь персонал работает блестяще. Улыбаются, стараются решить любой твой вопрос. На ресепшен всегда есть русскоговорящие работники. Людмиле-респект. всегда улыбается, интересуется все ли в порядке. В номере: фрукты по приезду, бутылка воды по приезду, тапочки, халаты, кондиционер, сейф платно -2,50 евро/сутки, мини бар платно-прайс на дверце, гель для душа, кондиционер для волос, шампунь для волос, крем для тела, крем для рук, набор для шитья, ватные палочки, пилочка для ногтей, чай, кофе, сливки – бесплатно, телевизор -4 русских канала. Кондиционер иногда хотелось бы, чтобы был попрохладнее, было душновато. Муравьи-да есть, но напрягают не сильно ))))) Про Wi Fi –(бесплатный) выход в интернет в фойе «тормозит» ужасно. Есть платный 15 евро в день(или 5 евро/1час) и интернет будет везде и всегда, но тоже подтормаживает (((( ПИТАНИЕ. Если «всё включено», то включено действительно всё,(кроме Импортных напитков-но об этом предупреждают ещё при заказе тура) кофе - правда ужасный , за плату - не лучше! Сок правда тоже ужасного качества (юпи –будет лучше),но за плату нормальный ! Еда хорошая, можно всегда найти что то вкусное ))) Есть и рыбка красная, креветки, мидии и т.д. выпечка-сказка. Пишут про очереди, …но…Очередей там вообще нет. При входе в ресторан есть стоечка, на которой написано, что необходимо подождать, пока администратор поможет вам найти столик. Если вас провел администратор, то к вам подойдет менеджер принимающий заказ на напитки. За ужином в отеле играет живая музыка поют и русские песни с не неповторимым акцентом -прикольно. И ещё около семи вечера в номер приносят конфетки - приятно. Спиртные напитки, все хорошего качества, но на Кубе-лучше ))). Для взрослых по вечерам скучно безумно! Анимация в отеле ненавязчивая похоже на нашу самодеятельность. аниматор говорил по-русски, он занимался в детском клубе с маленькими детьми. Отель исключительно для мега пассивного отдыха. Если вы хотите спокойствия, уюта и комфорта - то этот отель именно для вас. Бассейны чистые за этим следят За пределами отеля, много всяких ресторанчиков и кафешек, даже с нашими борщами и пельменями ))))) Все развлечения в 5-ти минутах езды на машине … Если такси, то ……от 5 до 10 евров ))). До дискотек - не доехали. Пляж в 2-х минутах ходьбы через дорогу, но это совсем не напрягает. Заход в море очень хороший, песок белый и мелкий(вернее светло-серый, Белый на Кайо-Ларго ))) ! Есть маленький островок, до которого можно дойти пешком вода по колено. Лежаки и зонтики(на пляже) по 2,5 евро. Море чистое, пляж убирают в конце дня. Можно покушать и на пляже, много всякого фаст-фуда…. по-русски – понимают, так что проблем не будет. Ездили на экскурсию Суша-Море. Впечатлила больше суша.))))Гид(представитель Библио Глобус)- рассказывала о Кипре, историю этого острова, греческие мифы. Про греческих богов и т.д. Очень интересно и познавательно. Морская прогулка - обычная прогулка. Экскурсия на ферму с осликами….мммм – прикольно. Дайвинг в Айя-Напе честно говоря никакой-смотреть не чего, но чисто ознакомительно пойдёт. Глубины разные!!! Можно договориться на пляже, но хорошего сервиса НЕ ожидайте-хотя по безопасности всё хорошо!!! Подводя итог отдых спокойный, но скучный.