Жили в отеле 5 дней. Он действительно очень красивый, но на этом пожалуй заканчиваются его преимущества, да еще удобное расположение. О том, что не понравилось: первое - это ресепшен: Вся Прага говорит на русском - в отеле нет, на английском тоже плохо. Попросили рассказать где находиться рынок, нам заказали такси, но не удосужились узнать работает ли он. Мы съездили на другой конец города и уткнулись в закрытую дверь. У нас был улучшенный номер, была большая ванная, но с маленькой полочкой и без единого крючка - это не удобно. Завтрак средний, не на 5 звезд, в том числе и обслуживание. Понравилось же нам кафе отеля, как-то вечером пили чай. Я наверно могла бы списать сервиз этого отеля на то, что чехи - это не аккуратные немцы или любящие комфорт итальянцы. но я отдыхала в Карловых Варах и 4-х звездочный отель там был выше всех похвал, значит это все таки недоработка руководства именно этого отеля. Конечно сама Прага так прекрасна, что какие-то мелочи в отеле не могут испортить путешествие в этот город, но хотелось чтобы и отели соответствовали этой красоте и богатой культуре города.