mitinka9, 7 июня 2013: отзыв в интернете об отеле MITSIS GRAND HOTEL RHODES 5*

7 июня 2013
2,3

Прекрасный отель, хорошее обслуживание, вежливый персонал, но вот отельный гид разочаровал! Отдыхали в конце мая, нашим отельным гидом была женщина Ольга. Она провела встречу, рассказала про экскурсии. Но при возникновении проблем к ней лучше вообще не обращаться. В середине отдыха подвернул ногу, нога опухла, не мог на нее наступить. Позвонил Ольге попросил пригласить по страховке доктора в номер т.к. передвигаться было крайне тяжело. На эту просьбу было сказано, что берите такси езжайте в госпиталь, собирайте чеки за все предоставленные вам услуги и затраты на лекарства и т.д. В памятке, которую при приезде на остров Родос нам дали, было написано, что по всем вопросам, особенно касающихся страховых случаев отельный гид должен во всем помочь и если потребуется сопровождать, самим ничего не предпринимать, т.к. оплачиваться это не будет... Пытались дозвониться в Москву, чтобы через страховую компанию тур оператора вызвать врача, но закончились деньги на телефоне пока объясняли сложившуюся ситуацию и диктовали все данные... В итоге помогли отдыхающие в нашем отеле доктора из Одессы, посмотрели ногу, продиагностировали, подсказали что купить и как бинтовать... Дорогие туристы, берите крема, бинты и все самое необходимое с собой, помощи по страховки не дождешься особенно если не можете говорить на языке той страны где отдыхаете. Будьте осторожнее, берегите себя!