Останавливались в отеле в марте с родителями и братом. Бронировали два номера - стандартный и делюкс (основное отличие номеров - квадратура, но в целом никаких других существенных отличий мы не нашли - номера оба очень хороши). Детальнее. 1. Гостеприимность - вне всяких похвал. У нашей мамы был день рождения во время нашего пребывания в Милане. Я заранее писала в отель письмо, в котором попросила устроить мамасите небольшой сюрприз на их усмотрение для нее (при этом уточняла, что мы готовы оплатить понесенные ими расходы на цветы и тд). В итоге сразу после нашего заселения к родителям в номер под песню Хэппи Бездэй нагрянул администратор отеля везя перед собой столик, на котором был торт с малиной, ведро с шампанским и тд. Конечно мама посмеялась и поблагодарила, но уточниола что др у нее завтра:)) На следующий день после нашего возвращения с прогулки в номер ее ждал уже шикарный букет цветов в номере с поздравительной открыткой. Маме было очень-очень приятно. Ничего в счет так и не включили. 2. Месторасположение - центр! Самый что ни есть центр. Куда ни глянь - везде музеи, магазины. кафешки. Куда ни захочешь пойти - везде 5-10 минут ходьбы)) 3. Номера есть для курящих и некурящих. Мы брали для курящих (с балкончиками и видом на собор Дуомо). Везде сверкающая чистота (которую отлично поддерживают горничные). Мы оставляли неплохие чаевые каждое утро на подушечке и наш номер после уборки просто сиял. Косметика - вся Etro (не удержалась и немного прибрала себе обратно в Киев):)) Технически номера оснащены по полной программе. Единственное чего нехватало - чайничка с набором чая/кофе. Но заказывали чай в рум сервисе. В целом мы остались баснословно довольны отелем и всем персоналом и обязательно вернемся туда вновь!!! Спасибо большое всем-всем кто сделал наш семейный отдых и мамин день рождения незабываемым! С уважением семья Мельник/Горобец!