Отдыхали в отеле "Вихрен" с 28.12.06 по 05.01.07. Постараюсь быть объективной и изложить всё без лишней эмоциональности. Выводы делайте сами. Приехали в отель поздно вечером, на рецепции девушка-великан плохо говорящая по-русски долго разбиралась, сколько нас должно быть и сверяла фамилии, через 20 мин. получили ключи от номера. Номер на 3 этаже, еле затащили чемоданы, увидели номер - скисли. Номер представлял из себя комнату, похожую на мансандру, одно крохотное окно распологалось на уровне наших ног, другое высоко под потолком, комнатка малюсенькая. Что делать? Пошли с подружкой требовать другой номер. Естественно после долгих препирательств и уверений, что отель полон и других номеров нет, выбили нормальный номер, достаточно просторный, две отдельно стоящие кровати, стол, два стула, шкафчик, телевизор, две прикроватные тумбочки, всё из дерева. Ванная комната - душ со шторкой, унитаз, раковина, всё чистое. В шкафчике обнаружили две дополнительные подушки и по два дополнительных одеяла на каждого, удивились - зачем столько. Утром всё стало понятно - проснулись в жуткой холодрыге, батареи еле тёплые. Все последующие дни прошли в борьбе с пресоналом отеля за тепло и уют в нашем номере. Через день поняли, что у них так запрограммирован котёл - на ночь отопление уменьшается, утром включается, днём, когда все на горе, опять уменьшается, вечером - включается. Три дня упорных боёв - и в номере уже было более или менее сносно (или мы привыкли?). Завтрак отеля происходит в соседнем пристороенном кафе. Ассортимент каждый день был одинаков - сыр, брынза, два вида колбасы, огурцы, помидоры, вареные яйца, варенье, хлеб, что-то из фруктов, чай, кофе. Один раз давали гренки (видимо, осталось много чёрствого хлеба).Справедливости ради надо сказать, всё было вкусно. Нам хватало - наедались, но хотелось бы, конечно, какого-то разнообразия. В момент заселения нам сказали, что завтрак в 7-30, пришли к этому времени (хотели вовремя попасть на гору), кафе закрыто, открыли только в 8-15. Малость, а неприятно, какое-то пренебрежение к себе почувствовали что ли. На второй день нашего пребывания в отеле со мной произошёл случай, который поколебал моё философское отношение ко всем предыдущим мелочам и к отелю я, видимо, стала относиться предвзято. Из рецепции отеля на второй этаж ведёт небольшая лестница из керамогранита без перил. Вот на этой-то лестнице в совершенно трезвом состоянии я сильно упала, дошло до больницы. Никаких извинений и помощи от сотрудников отеля не было. Ну понятное дело - сама виновата, неуклюжая корова! А могли бы не экономить и сделать нормальную удобную лестницу! Вот! Так что будьте осторожны! Продолжаю описание отеля. Отель очень удачно расположен. Он находится на центральной улице Пирин, почти посередине между подъёмником и главной площадью городка (очень милого и уютного!). До подъёмника ходит микроавтобус бесплатно, но мы иногда добирались сами, это занимало 10-15 мин. На улице много магазинчиков, сувенирных лавок, механ (это местные кафе). Последние очень уютные, построенные в национальном стиле, везде камин (работающий!), деревянные столы, красивые скатерти. Готовят очень вкусно и недорого. Привожу пример - салат(большая порция) 2 евро, кролик в винном соусе - 6 евро. т.е. за 10-15 евро наедаешься и напиваешься! Надо отметить, что молодоё поколение не говорит по-русски, меню по-русски не во всех ресторанах. Тоже немножко было обидно, привыкли, что болгары наши братья, любят нас и уважают, понимают и говорят по-русски. Всё меняется! Учите английский! Теперь у них это модно. Возвращаюсь к отелю. В отеле есть сауна с джакузи, снять можно за 20 лев за 1 час. Снимали - джакузи не работало. Теперь про новогодний ужин в отеле. Собрали нас в вышеупомянутом кафе в 10 часов, стол не отличался разнообразием напитков и блюд. Была мясная нарезочка, у каждого стояло блюдо с нарезанными овощами, рюмка с местной водкой, кола, вода. Поскольку за ужин было заплачено по 50 евро, подобная бедность нас потрясла и, выпив по рюмашке, мы уже собирались идти разбираться, за что же были заплачены деньги. Но через 1,5 часа принесли горячее блюдо - курицу, фаршированную свининой, гарнир, ещё что-то.Народ успокоился. Что касается горячительных напитков, то все пришли со своим, и выставив на стол, ничего не подозревая, разливали по рюмкам. Тут прискакал оскорблённый наглостью русских официант и заявил, что со своим нельзя, что всё нужно заказывать у них в баре. Русские не поддались и продолжали пить. На подкрепление было вызвано ещё несколько официантов и они стали отнимать у нас бутылки. После слов "это нарушение прав человека и вас не примут в Евросоюз" мы отнесли отнесли недопитые бутылки в номер. К 12 часам ночи нам принесли и поставили на стол местное шампанское. В качестве анимации - живая музыка, мальчик очень старался, пел русские песни, мы, естественно,зажигали! Потом пошли на главную площадь города - там целое представление, фейерверки, салюты, все друг друга поздравляют, обливают шампанским, танцуют национальные танцы. Мы тоже потанцевали - весело и прикольно! Затем ходили в местный ночной клуб "Happy end", тоже было весело, но там зажигали, в основном, англичане. Была живая музыка, выступал местный ансамбль, пел по-английски. 1 января завтрака в отеле не было, что для нас было удивительно. Ну а что делать - смирились. Да, забыла сказать - на Новый год от отеля нам приподнесли подарки: настенный календарь и ежедневник. Ещё об отеле. Там есть номера так называемые мезонеты. Ходили к девочкам посмотреть, что они из себя представляют. Двухэтажный небольшой номер. На 1 этаже двуспальная кровать, ванная комната, на 2 этаж ведёт лестница(деревянная, слава богу), две кровати. Одноместные номера в отеле очень маленькие, душ с дыркой в полу. В номерах убирали хорошо. Фактов кражи отмечено не было, в номерах оставляли и деньги, и мобильные телефоны, и фотоаппарат.Забыла написать - в номере есть маленький холодильник, то бишь минибар заполненный, цены нормальные. Резюме - обычные 3* с удачным расположением в центре курорта и экономией на отоплении. Теперь напишу немного о лыжах. Вдруг кому-то пригодится информация. Сразу скажу, сделали для себя вывод, что на праздники лучше не ездить. Народу море, толпа везде. В первый день пока выбирали лыжи, стояли в очереди за ски-пассом,потом в очереди на подъёмник, опоздали на горнолыжную школу. Таких нас было много, в первый день нас обучалось человек 10-12 у одного инструктора, хотя нам говорили,что будет человека 4-6.Снега не было, работали снежные пушки, но 31-го была плюсовая температура, и пушки работать не могли. Наконец, 2 -го выпла снег, уже катались на трассе, которая ведёт с горы прямо к Банско, было здорово! Правда, уже 4-го в некоторых местах был лёд. Теперь о неприятном приключении, связанном с лыжами. Наш гид индеферентная девушка по имени Светлана в первый день пребывания предупреждала, что в Болгарии крадут лыжи. Не придали этому значения. Но каково же было наше удивление, когда 30 декабря это со мной и случилось. Сели выпить чая в кафе, прокатные лыжи поставили на стойку рядом, через 15 мин лыж не было. В прокатной палатке, когда мы объявили о случившемся, нам заявили, что лыжи украли и за них надо платить 350 лев (это где-то 180 евро). Я сказала., что платить не собираюсь и что никаких бумажек я не подписывала, поэтому меня с ними не связывают никакие договорные отношения. Они стали орать и бегать кругами, затем привели начальника охраны.Очень замечательный и вежливый дядечка, мы ему очень благодарны, отнесся к нам по-человечески. Сначала сказал, что возможно, лыжи просто перепутали, ведь они все похожи. Так и получилось, лыжи нашлись, но только 1 числа вечером.Так что будьте внимательны, следите за лыжами или оставляйте их в таком месте, чтобы никто не мог перепутать. Кстати сказать, моя-то история закончилась благополучно, а вот одна туристка на экскурсии рассказывала, что у неё украли сноуборд личный, не нашли, конечно. В заключение хочу сказать, что все неприятные истории, произошедшие с нами, всё же не испортили общего впечатления о Болгарии. о курорте Банско. Природа в Банско очень красивая, городок милый и уютный, курорт развивается быстрыми темпами, строят очень много новых гостиниц. Хорошая горнолыжная школа, у нас был замечательный инструктор Николай, объяснял и показывал очень доступно и наглядно. Много приветливых и открытых людей, красивая природа, вкусная кухня - что ещё надо для отдыха?