Если вы никогда не были за пределами России и рады любым впечатлениям, то вам, возможно, понравится. На самом деле имеется редкое несовпадение декларации и действительности. У отеля нет ни одного плюса, поэтому даже по большой скидке не рекомендую ехать сюда. А сам город подходит для горнолыжного отдыха, здесь хорошие трассы, которые рассчитаны на новичков, но есть трассы и для профессионалов.
Отель новый, расположен на краю города в зоне незаконченного строительства. Возможно, когда все отели достроят, то инфраструктура будет хорошая, но когда это будет сказать сложно, так как пока кризис , строительство заморожено. А, следовательно, выйти из отеля некуда.
совершенно захламленная территория.
Вид из окна - с десяток недостроенных отелей В аппартаментах много недоделок и мелких неудобств.
Только через 9 дней проживания, после скандала, нам сменили постельное белье и полотенца. Поведение шефа отеля по этому поводу не понятно. На наши претензии, даже не извинившись, отреагировал совершенно спокойно и заявил, что "вы имете право жаловаться".
Система "все включено" функционирует только во время работы ресторана (3 раза в день, в определенное время). Если ресторан закрыт, то все желания (в т.ч.и питьевая вода) - за дополнительную плату. По работе ресторана и еде - масса претензий (даже нет желания перечислять).
Во включенных SPA-процедурах персонал отеля не участвует: гости сами пытаются наладить работу трех банных кабинок. Желание отдыхающих повдыхать ароматы в арома-сауне повергает местный персонал в изумление. И т.д., и т.п.