Марина , 28 февраля 2009: отзыв в интернете об отеле SNOW PLOUGH APARTMENT

28 февраля 2009
2,0

Это не отель. Два одиноких маленьких корпуса (см фотки «отеля»), новых, но мало пригодных для жизнедеятельности: Обещанные на пять взрослых 2 санузла в двухкомнатных апартаментах «заняты до конца сезона». В аппартаменте №4В (корпуса имеют номера А и В) на полу в прихожей-холле-гостинно-кухне постоянная большая лужа из текущей системы отопления. №5В нет дверей. №6В течет бойлер, раковина, - лужа в ванной. Во всех номерах собачий холод. Как вы догадались, потратив первый день отдыха на перемещения из «апартамента» в «апартамент», мы выбрали «меньшее зло» - №6В. До конца отпуска пол ванной комнаты устелили лишними полотенцами, мыться ходили в соседний отель в СПА-центр (White Peak – очень милый отельчик), в ванной администрация оставила нам огромную швабру для размазывания лужи и большущее ведро под водопад из бойлера. Кстати, «специалист-ремонтник» из отеля Mount View посещал нас раз восемь – бросался грудью на амбразуры. Mount View – это отель на совсем другой улице, в котором можно хранить горнолыжное оборудование из Snow Plough. Там же наш Reception, но сейфа НЕТ (а ключики от одного номера легко открывают соседние…). И вообще больше услуг никаких нет. Схемку Банско администраторша Ани загнала нам за 5 левов, через полчаса в ближайшей механе нам подарили карту Болгарии, Банско и горы Пирин. Автобус к горе ходит по принципу «полчаса ждешь - у администрации требуешь – звонят – приезжает - наконец, везет». Далее про жизнедеятельность: Унитаз не очень прикручен. Кухонная техника почти не имеет розеток. Заявленных фена, выхода в интернет и парковки при отеле нет. Ежедневная глобальная перестановка мебели в прихоже-холле-гостинно-кухне, чтобы разложить диван для сна. Шкаф один на пятерых. Горнолыжную одежду можно накидать на телевизор, кухонный стол, холодильник. Хотите – на кухонную плиту. Куда хотите. вешалки нет. Есть сушилка! Раскладная на ножках. Но тогда придется либо не стряпать , либо не спать. А «отель» без питания. Впрочем, ресторанчиков в городе полно, о них написано много отзывов. Мы как-то поели в «Чердаке» - бесподобно вкусно. Но цель наша была – пожить недельку вместе, всей семьей: и кататься, и готовить семейные завтраки и ужины. Понятное желание, если иметь в виду, что живем на разных точках планеты и встречаемся все вместе один раз в несколько лет. Номер прогрелся за два дня до нашего отъезда. На третий день в еле прогретом номере отрубилось электричество. И мы узнали, как вдохновенно врет администрация Mount View: ах, электричества нет во всем районе! Стемнело и похолодало в нашем «приюте»,- и везде вокруг в окнах зажглись лампочки Ильича. Кроме нас. Чтобы не дать дубу (завтра в 7.00 – снова на склон), мы нащупали плавки, шлепанцы и т.д. и пошли спасаться в сауну. Куда? К родной маме Mount View. Но веселый отель продолжал над нами шутить: мужчин и мою дочку застал надевающими плавки в раздевалках сауны, а я сама в это роковое мгновение начала открывать какую-то дверь… Погас свет. Полная тьма. Зову мужа. Говорю: «Дай мне руку! Я только приоткрыла какую-то дверь, и все отрубилось!!!!!!!! Пощупай, что это такое.» Мне уже казалось, что в этом Mount View Snow Plough течет, гаснет и взрывается все по какому-нибудь загадочному сигналу – например, открывание двери в НЕИЗВЕСТНОСТЬ. Дочка в шоке ушла наверх, в Recepnion, потеряв где-то купальник. Потом мы его искали по всем этажам гостиницы, нашли у нее в капюшоне горнолыжной куртки в раздевалке. Я пошла за свечками. Сауна начала остывать. Согреться мы так и не успели. В Reception никого не бывает после пяти вечера. Если очень громко орать «anybody here» - они откуда-то вылезают. На это раз появился местный житель (вроде сторож), долго искал свечи, но не нашел огниво. Тогда сбегал домой – напротив – и быстренько принес свой фонарик. А в отеле Mount View свет был! Не выдержала только сауна. Потом я искала успокаивала дочку, которая много лет успешно трудится в США на ответственной работе, объездила в командировках весь мир, но тут по секрету сообщила мне, что сейчас у нее начнется паническая атака. Happy End: свет, в конце концов, дали. Мы, счастливые, два часа грелись, массировались в джакузи и даже позанимались в тренажерном зале – идти-то все равно некуда. Названивали нашей агентше из Solvex Калине. Она-то, в конце концов, нам и сообщила, что можно возвращаться в остывший номер – электричество дали! На другой день его опять не было – грелись на горе. Потом не было опять. Ко всему привыкаешь. Я всегда зарекалась ехать в неизвестный отель, не почитав про него отзывы (всегда читаю – это первый прокол!). А теперь раскаивалась, на что дочка повторяла: «Ничего, главное – снега много!» Попросили пятое одеяло (на пятерых). И когда администраторша стала намекать, что это – «дополнительно», ТУТ Я НАПОМНИЛА ЕЙ, кто моя прислуга, а кто турист. В ТОЙ ЖЕ МАНЕРЕ выясняли, сколько могут стоить два часа в сауне, если полчаса из них – без тепла и света. Не уверена, Solvex ли виноват в том, что оборудование (двое из нас брали напрокат) было «ах». К Solvex у туристов масса претензий в интернете, наверное, они правы. В интернете обещали Salomon, Solvex выдал раздолбанный Fisher. Муж неоднократно менял ботинки (только после ругани), последние натерли посреди пятки(!), мои промокали так, что хлюпали уже к обеду на горе. Левая лыжа немного косила. Когда сдавали, потеряли мои зимние ботинки, прислуга мужского рода долго строила глазки, потом обхамили (за неудавшийся флирт?). Нам потом сказали, что В ЭТОМ ПРОКАТЕ самое отстойное оборудование во всем городе. Купились мы на скидку от Solvex «уважаемой (говорить с придыханием) Бины Георгиевны». Эта агентша сразу заявила, что Salomon закончился, и потащила «к своим». Не берите оборудование в отеле рядом с горой!!!!!!!! Если стоять спиной к Пирину, справа, за углом, по левой стороне улочки, в конце первого же здания. Когда едешь первый раз – такие проколы неизбежны. Потом, гуляя по городу, муж выяснил, что оборудованием на прокат забит весь город. Чем дальше от горы, тем дешевле. Бина нас наколола, деньги свои заработала. Что ж, Болгария, говорят, самая коррумпированная страна Евросоюза. Ну, Евросоюзом там и не пахнет. Вступив в него, они сделали один единственный жест – БАНСКО ОБВЕШАН И ОБСТАВЛЕН ФЛАГАМИ ЕВРОСОЮЗА. Очень похоже на США 7 лет назад: я гостила у дочери, повсеместно амер. флаги, по поводу и без поют гимн со слезами на глазах, рукой на сердце (дочка тоже, только гражданство получила). Шофер негр, пока вез меня в аэропорт, агрессивно допытывался, как я отношусь к американскому флагу. Прошлым летом флагов там поубавилось, как и слезливой восторженности гимном. Правда, теперь белые рыдали (как она говорит), выбирая Обаму. Это я к тому, насколько покоробили меня эти флаги Евросоюза в Банско НА ФОНЕ МЕНТАЛИТЕТА МЕСТНОЙ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ОБСЛУГИ. На самой деле, обслуживающий персонал других гостиниц, куда мы успели зайти, очень приятный, более профессиональный. Mount View Snow Plough – «паршивая овца». Отдохнули мы отлично. Гора понравилась. С погодой очень повезло. Два дня было солнце, легкий загар, полученный в креселке. Что еще? Если любите готовить – очень вкусные овощи в магазинах и на рынке. Впрочем, в ресторанчиках – они же. На рынке по воскресеньям – местные изыски - гусиные яйца (дочка сейчас пытается их в Нью Йорке отыскать), вкусное живое молоко. Наши мужчины готовят все очень вкусно, и, хитро переставляя мебель, СВЧ, электрический чайник, тостер, миксер, сковородки и кастрюльки на электрической плите, а так же мобильники и фотоаппараты, мы освоили все розетки в нашем апартаменте, и неделю просто объедались на завтрак и ужин. Убедительная просьба ко всем, пишите об отелях, чтобы не купить подобного «кота в мешке». Отдельное спасибо за помощь турагенту фирмы Solvex Калине. И последняя очевидная информация о Snow Plough: любой зимний дом, нашпигованный электрическими приборами системы отопления, необходимо постоянно подтапливать. А там врубают систему с нуля за несколько часов до приезда постояльцев. И все ломается, не выдержав перепада температур. А вы первые 5 дней будете замерзать и без конца вытирать лужи. От души желаю (мстительно и зловредно по отношению к скупому хозяину Snow Plough) – не будете!