Отличный европейский отель,чистые новые номера с подогреваемыми полами,мягким ковролином,с полноценной кухней и всей кухонной утварью,посудой,кастрюлями-сковородками и т.д. и т.п. Большой бассейн с гидромассажем ,сауной, парной,подогреваемыми каменными лежаками.Прекрасный ресторан с шикарным шведским столом. отель находится на вьезде в город,т.е. далеко от подъемника,но зато близко к центру города.Автобус отель- подъемник-отель) регулярно возит туристов (бесплатно).Отдыхали в Банско в феврале.Отель-это в принципе самая большая наша удача этой поездки.Катание не понравилось.Низкое качество покрытия трасс ,очереди на подъемники,контингент отдыхающих(в основном румыны),некорректное поведение на горе,да еще в придачу две травмы на четверых-не по нашей вине. Таков итог отдыха в Болгарии.Больше туда не поедем.Но отель-прелесть -рекомендую.Качество действительно европейское.