[Unknown authorName]13 мая 2013: отзыв в интернете об отеле PRINCESS PALACE RESORT 3*

13 мая 2013
0,0

Даже не знаю с чего начать, наверное по порядку с дня прилета. Мы приехали в отель в 8.30 утра, до завтрака оставалось 1,5 часа, но нам заявили у стойки регистрации, что он нам не положен. Менеджер нарочно тянул время до последнего, не регистрировал , сказал, что нет свободных номеров, хотя отель видно невооруженным глазом был пуст, не давали браслеты. Сервис на нуле. Обслуживающий персонал хамы и грубияны. Слушают и понимают только то, что им выгодно. Главная цель- содрать деньги. Грубят, насмехаются, пристают, распускают руки. Отель старый, мебель пережиток прошлого. Корал нагло обманывает говоря, что в отеле в 2008 году прошла реновация. Ничего подобного. Стены все в трещинах. В номерах муравьи, клопы, полчища комаров, ящериц. Сантехника работает из последних сил. Номера не убираются. Теперь о питание:разнообразия никакого: все 14 дней пребывания видели только рис, фасоль, картофель. Из мяса курица, печень. На завтрак омлет, от которого к концу отдыха было плохо. Мало зелени, из фруктов только апельсины и финики. Салат страшно есть, т. к чувствуешь на зубах песок. Персонал следит за тем, сколько ты накладываешь и чего. При системе все включено, чувствуешь себя некомфортно. Воду вообще не дают. Прячут кулеры, объясняя это тем, что лимит на воду. Приходилось покупать воду в магазине при отеле 7 л за 1 $. В последний день заявили, что обед не входит в стоимость путевки, только завтрак. После скандала и разговора с управляющим разрешили. Гиды обхаживают с твердым намерением впарить экскурсии, а когда дошло дело до болезни, отмахнулись и отказались оказать помощь:не брали трубку, сбрасывали, не появлялись в отеле. Доктора с температурой прождала 1, 5 часа после чего он появился на 10 минут и снова исчез, хотя на встрече с гидом говорили, что он находится при отеле постоянно. В общем отель не оправдывает своих 3* звезд. Уважаемые отдыхающие, если не хотите испортить себе отдых, ни в коем случае не покупайте путевок в этот отель. Хочется закончить на позитиве, что главное на чем сосредоточилась я: море и солнце. А все остальное буду вспоминать как страшный кошмар и урок:впредь ни ногой в этот отель и Вам не советую.