Были в Банско с декабря 2009 по январь 2010. Отель в целом произвел неплохое впечатление, персонал на рецепшн очень внимательный и реально старается помочь. например, нас оперативно (в течение часа) переселили в другой номер по нашей просьбе после заселения, так как предложенный номер нас не устроил. В отеле неплохой спа салон с бассейном и сауной - дети остались довольны. В программу вошел новогодний ужин, он заключался в том, что нам предложили обычный ужин (но позже по времени) дополнительно включая на человека бутылку воды, колы, пол стакана ракии (включая детей!), полбутылки столового вина и бокал шампанского. Все это удовольствие обошлось моей семье (2 взр и 2 реб) в 250 евро, то считаю откровенным надувательством со стороны отеля (оператора) - честно не знаю кого. Моя сестра была в отеле Боряков 3*, так там был действительно интересный новогодний ужин в механе в центре города, уж мы могли сравнить. Катание в Банско во время новогодних праздников совсем некомфортное, трасс мало, огромные очереди на подъемники. Поэтому если вы все-таки собралисьв Банско готов поделиться следущим: - все время очереди в кассы за ски пассами, особенно утром - лучше покупать ски пассы наследующий день вечером после 16:00 - брать ски пассы на продолжительное ремя рискованно из за нестабильной погоды (так было у нас) - на подъемник (кабинков лифт) лучше всего подходить в 8:15, потом будут огромные очереди (свыше 1 часа ожижания) - выгодно хранить лыжные ботинки в хранилище кабинкова лифта (5 лев за ячейку), но не лыжи - лыжи хранить очень дорого (5 евро за комплект в сутки) - однодневные ски пассы можно продать за пол цены те, кому лень вставать рано - всегда так делал!